The First Collection Marina 4*

Добрый день всем!

Хочется предупредить путешественников, планирующих бронировать данный отель самостоятельно. Мы организовали поездку самостоятельно, не через турагентство. Т.е., самостоятельно приобретали билеты, самостоятельно бронировали отель через сайт букинг. Все было прекрасно, кроме момента с финансами. Т.к., в условиях бронирования отель имеет право заблокировать денежные средства на карте, отель воспользовался этим и заблокировал около 500дирхам за 2 дня до поездки. Но в условиях бронирования также указано, что отель может заблокировать до момента заселения в отель! Но!!! По итогу отель не разблокировал деньги и они были месяц заблокированы до момента истечения срока блокировки и банк самостоятельно разблокировал через месяц. При обращении в отель и на букинг, все отписывались, что деньги разблокированы в момент заселения и слали мне скрины зачем то с чужими номерами счетов о направлении в банк (не разблокировки) и отправляли в банк.... В банк, конечно же звонила, но сотрудники конечно же ничего не получали от банка отеля и поэтому оснований не было для разблокировки. В общем, чтоб не было волнений по поводу блокирования средств, если выбрали данный отель, решила рассказать о сложившейся ситуации. Возможно, если бы предупреждали о том, что деньги могут быть заблокированы на месяц, то не было б такого разочарования. Но никто не написал о ситуации денежной, возможно отдыхали по другой схеме, например, через оператора. В остальном, отель понравился, но о нем достаточно отзывов. Хочется отметить отличное месторасположение, 20мин до пляжа спокойным шагом, 20 мин до молла, рядом набережная, супермаркет, аптека. Отличное питание! Ужины как в ресторане, на выбор 2 ресторана и блюда на выбор. Спасибо шеф-повару! Все было очень вкусно! Всем приятных радостных путешествий!!!