Отдыхал C маленькими детьми в
феврале 2021
- Воздержался
28.02.21 - 03.03.21
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Далеко и скучно
Очень очень жесткие кровати!!! Вход в море только с понтона! Теплый бассейн только в помещении. На улице ледяная вода. Мы переехали в другой отель. Точно не тянет на 5 звезд.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Красивый ресепшн
симпатичная территория. Возят от корпуса до моря
Минусы отеля
Скудный ассортимент еды
очень жесткие кровати
нет бассейна с подогревом на улице
далеко от всего.
Добавлено
13.03.21
16:32
(174 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:20 14.03.21
Уважаемая Мария,
Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!
Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания такого подробного отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.
Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.
Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.
Относительно жесткости матраса за время Вашего пребывания Вы не проинформировали сотрудников ресепшн, чтобы сотрудники службы уборки решали данный момент. По вопросу входа в моря и расположения отеля, к сожалению, мы ничего не можем сделать, а так же информация о данных моментах можно увидеть на большом количестве сторонних ресурвов и даже на данном сайте. Относительно Ваших комментариев об усовершенствовании ассортимента еды и подогреве бассейна уже переданы руководству отеля Pharaoh Azur Resort.
Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеле в лучшую сторону!
С уважением,
Администрация отеля
15:48 18.03.21
А в какой отель переехали?
11:09 07.04.21
Али баба
Добавить комментарий
Добавить комментарий