АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
352 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в марте 2021
16.03.21 - 23.03.21
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель в не сезон

Всем привет.Вернулись 23.03 из мега сарая.начну с погоды(т.к. очень мало людей ездят в не сезон),погода была шикарная(по сравнению с Питером),из 8дней отдыха,6было солнечных,в эти дни мы загорали на пляже,даже в море и купались,дочка купалась в открытом подогреваемом бассейне.2дня было пасмурно,но это не мешало нам гулять,ходить на открытые детские площадки и купаться в крытом бассейне.я выбирала отель,чтобы был на улице подогреваемый бассейн,и нам повезло.для совсем маленьких как раз был такой,но агент в отеле писала что температура воды в нем 30°,а по факту было 25,но все равно,солнце припекало и моя дочка(закаленная),купалась.есть детский аквапарк,типо подогреваемый,но по факту там очень холодная вода была,мы 1раз съехали с дочкой и больше не катались.конечно то что март отель работает по зимней концепции,но нам перед вылетом сказал администратор отеля(я переписывалась),что аквапарк работает(т.е должна течь водичка и т.д),по факту детский аквапарк включали на пару часов,именно в наш дневной сон с 15до17,а взрослый вообще 2раза только и то на часик.есть взрослый подогреваемый бассейн на улице,нт температура в нем градусов 24,если солнышко светит то и искупаться можно.температура воздуха была от 16до 25где то,но и в 18градусов солнце шпарило отлично,мы с мужем сгорели.территория отеля на самом деле небольшая,мы ее за прогулку раза 3обходили по анимации для деток есть дискотека вечером(45минут),на улице игровая,и есть мини клуб,куда из ща пандемии нужно записываться за день,т.к. ограничение количестводетец допустимо.мы жили в номере клаб стандарт,я конечно ожидала большего.это здание снаружи деревянное,а внутри как в подъездах домов из провинции,ну ничего восточного.номер очень маленький,нам поставили дом место(диван выкатной),мы его сразу сложили,т.к. нереально ходит по комнате было и дочка спала с нами.зато взрослая кровать огромная.убирались каждый день с утра,но самое прикольное что халаты у них по запросу,мы попросили 2халата,нам их в течении дня привезли,но!!!2халата и один хлястик!это ржач.мы курящие и нам дали только 1раз спички в номер,ну видимо тоже по запросу.для курящих это рай,урны везде стоят,курить можно везде,поэтому кто не курит учтите там все курят от гостей до персонала.на балконах(а они расположены рядом ).про еду:еды много,очень,но не вся она вкусная и даже скорее вся на любителя очень много специй и нет как утром.ребенок питался исключительно блинами ,картошкойфрпюре и овощи на пару,мясо неела ни в какую..мясо либо жареное на гриле либо все равно жареное на сковороде.2раза были устрицы и суши, крабы.в общем еды навалом но на любителя.территория отеля вся зеленая,много цветов и деревьев,в марте висели зеленые мандарины.в общем:в несезон это отличный отель за маленькие деньги.в зенон говорят под 200000тыс цена,но по мне так это дорого для этого отеля.и главный минус:из чемодана украли сигареты,мы все ценности клали в сейф а сигареты под замок чемоданы,один раз не закрыли замок и сигареты ушли.на территории есть магазин по бешеным ценам.у меня сломалась зарядка для телефона,купили за 15евро какую то китайскую,поэтому ничего не забывайте и запирайте ценности.так же представитель от анекса при отеле очень не понравился.его работа была лишь в том,чтобы втюхать туры за 200$ на человека

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Подогреваемые бассейны на улице
  • ухоженная зеленая территория
  • слабая анимация
Добавлено 25.03.2021 18:06 3 265 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Наталия спасибо огромное за отзыв!) Летим через пару недель туда и ваш отзыв очень актуален для нас)
Уважаемая Наталия,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за время уделенное на написания отзыва и оценку сервиса нашего отеля.
Все Ваши замечания были преданы менеджменту отеля.
Часы работы аквапарка были изменены, в соответствии с часами сна наших маленьких гостей.
Мы также передали замечания по халатам и спичкам, приносим свои извинения за доставленный дискомфорт. Во время отдыха в нашем отеле Вы всегда можете обратиться на ресепшен или в отдел по работе с гостями и мы сразу отправим Вам недостающие принадлежности.
Также менеджер кухни получил Ваше замечание по еде.
По поводу пропажи сигарет из комнаты, мы бы не хотели голословно получать обвинения в сторону нашего персонала, так как в нашем отеле воровство строго наказуемо и система отслеживания четко отработана.
В случае возникновения каких-либо подозрений необходимо обратиться сразу в отдел по работе с гостями, и вместе с нашим менеджером по безопасности мы можем проверить камеры, а также систему использования карт.
Надеемся на новые встречи!
С уважением,
CLUB MEGA SARAY
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (688) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.03.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 352
  • Фото: 8
0 Благодарностей