АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.03.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 107
Фото: 0
107
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2021
22.03.21 - 25.03.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Недопустимое поведение

22.03 приехали с детьми и пенсионерами - родителями заселяться в номер. На ресепшн нас заселять отказались.

«Бронирование на booking.com для нас ничего не значит.»

Никто из менеджеров не собирался нам помочь и всем видом показывал, что «мы ничего не знаем».

После общения с booking.com, выяснилось, что они просто заселили других гостей и что гостиница будет оштрафована. А нам что с того?

Нам пришлось со всеми чемоданами, детьми и совсем немолодыми нашими родителями бегать по Ялте под дождем вечером искать, где жить. А это несколько часов.

Мы в итоге нашли, заплатили дороже, начало отдыха в Ялте было испорчено.

Считаю, что это просто свинство.

Так нельзя себя вести.

Добавлено 27.03.21 22:32 (703 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Дмитрий (1)