АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in March 2021
17.03.21 - 24.03.21
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых весной.

Translate

Труднее всего – это озаглавить отзыв об отеле.

Сочи нас встретил бесконечным дождем. Весь наш отдых в течении недели был «подмочен». Однако благодаря структуре отеля, сотрудникам «Алеана» мы замечательно отдохнули.

Наша семья приехала около 13 часов, поэтому проблем с заселением не было. Ключи от номера получили сразу вместе с инструкцией и картой. Номер (брали Superior) уютный, чистый. Есть утюг, гладильная доска, «мыльно-рыльные» принадлежности. Нам не хватало чайника, но не настолько критично, чтобы обращаться к Guest Relations.

По поводу питания я сначала расстроилась. Мне показался очень маленьким выбор, но на следующий день уже пересмотрела свои взгляды. Просто каждый день, за исключением закусок, блюда сменяются, поэтому за неделю нам ничего не надоело, и мы всегда находили для себя что-то неопробованное. На качестве продуктов не экономят, всегда все свежее и вкусное.

Зная, что отзывы читают представители отеля, есть пожелание: оставить какой-то ночной буфет или ранний завтрак. Завтрак с 8 часов утра – это очень поздно, с учетом того, что есть семьи с маленькими детьми или те, кто живет в других часовых поясах.

Нам очень понравилась анимация, благодаря ребятам отель «дышит», «шевелится». Если совсем нет возможности позаниматься чем-то на улице, ребята в столовой развлекают настольными играми, подходят к гостям и общаются. В наше посещение торжественно открыли цирк, было очень хорошее представление.

Отель расположен не очень удачно, вокруг сплошное шоссе, да и выход на море, в связи с ремонтом был закрыт. Мы ходили гулять на пляж и территорию Зеленой рощи. Там же посетили "дачу Сталина". Зато отель запустил в наш отдых кучу экскурсий: посещение олимпийских объектов, поездка в дендрарий с легким обзором Сочи и т.д.

Ну и конечно термальный комплекс, как без него. В отсутствии хорошей погоды – это жемчужина отдыха. Отличный комплекс саун, даже дети находят, где погреться), теплый бассейн под открытым небом, есть джакузи и детский бассейн. На территории термального комплекса (не только в медицинском корпусе) можно делать массажи.

Думаю, мы еще вернемся).

  • Термальный комплекс
  • питание
Added: 29.03.2021 04:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Наталия!
Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Sputnik» и за то, что уделили время и поделились своими впечатлениями! Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны отдыхом в нашем отеле!
Мы счастливы слышать, что вы по достоинству оценили уютный и чистый номер, вкусное и качественное питание, анимационную программу, наш новый цирковой шатер, экскурсионное обслуживание, термальный комплекс, а также работу нашего персонала.
Наталия, мы ценим не только Ваши комплименты, но и пожелания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество наших услуг. Позвольте сообщить, что в высокий сезон в отеле предусмотрен ранний завтрак с 7:00 утра.
Очень надеемся, что теперь визит в отель «Alean Family Resort & Spa Sputnik станет для Вас доброй традицией, и совсем скоро мы сможем снова горячо приветствовать и радовать Вас и Вашу семью!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (236) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Наталия Смирнова
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 197