АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1443 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
20 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2021
17.03.21 - 28.03.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Hola,Cuba

Были в отеле в марте 2021г.с семьёй из 3 человек. Из Москвы вылетели вовремя, перелет прошел без приключений. Пассажиры предвкушали райский отпуск и вели себя очень доброжелательно. В отеле были в 11 утра. Заселили сразу в 7 корпус, 1 этаж,выход к бассейну. Боялись,что будет мешать музыка и будет очень шумно. Оказалось очень комфортно. Про номера уже писали. Да,все очень старое. В первый день сломался бачок в туалете, на второй день сейф, через день размагничивались ключи. Потом рухнула штора в ванной. Мы смотрели на все это с юмором,потому что знали отель по отзывам. В приоритете был океан, пустынный пляж,и полный релакс. Убирали номер хорошо, полотенца меняли каждый день. С водой проблем тоже не было. Про питание много писали. Голодным не останешься,много рыбы,мяса. Все конечно пресное. Хотелось аджики,хрена и прочих специй и приправ. Нужно было постоянно просить соль у официантов. Но все равно персонал старался. Все были очень доброжелательны. Все просьбы выполнялись. Не так быстро как хотелось,но выполнялись))). 2 раза неделю нужно было записываться в рестораны a la cart. Больше всего понравилось в Кубинском и La Loma azul. В лобби баре работает супер команда барменов. Всегда в хорошем настроении,подшучивали,вечером с аниматорами зажигали. Ребята спасибо! Отдельное спасибо (от мужа) Рикардо в баре у бассейна. Каждый вечер в лобби- баре живая музыка. А в 9 вечера вечернее шоу. Аниматоры заслуживают отдельного отзыва. Ребята просто супер! Брали Тропикан шоу. Вроде все понравилось,вкусно,весело,красочно, колоритно. Но цена явно завышена. На троих около 21.000 тыс. В других странах за такую цену экскурсии были покруче. Но сейчас выбора немного,куда можно поехать,поэтому радуемся тому,что есть. Ездили самостоятельно на автобусе на пляж Пилар . Сам пляж впечатления не произвёл. Было много водорослей,которые никто не убирал и много народу. Поэтому мы там надолго не задержались, на ретро такси за 15$ доехали до дельфинария на Кайо Гильермо. Нам очень повезло,перед нами было 3 группы по 10 человек, а следующее представление дельфины нам вдвоём с ребёнком показывали. Больше не было никого!!! Это были просто незабываемые впечатления. Моя мечта поплавать с дельфинами осуществилась. За 30$ фото и видео скинули на телефон. Ну и самое главное -это шикарный пляж отеля. Чистый,широкий,пустынный. Океан бесподобен. Вообщем нам все очень понравилось. К отелю претензий нет. Брали самый бюджетный отель,так как ехали не в номере сидеть. Так душевно выезжали из отеля. Ребята -аниматоры танцевали прощальный танец. Гид в автобусе шутил и пел. Перевес багажа в 8 кг тоже прокатил. Самое интересное началось в самолёте. Этот 15 часовой перелет мы не забудем никогда. В самолёт загрузились 7 пьяных кубинцев. Каким-то образом они пронесли целую сумку пива. И не успев взлететь они его выпили . Дальше началась Тропикана шоу,причём уже бесплатно. Пьяные кубинки орали,ржали.Народ в самолёте уже начал нервничать, представляя каким будет 15 часовой перелет с этим табором. На претензии угомонить шумную компанию, стюардессы пожимали плечами. Потом началось какое-то безумие. Эта пьяная компания уделала все туалеты,и это все за пол часа пока летели до Варадеро на дозаправку. Короче в Варадеро пассажиры начали требовать чтобы эту гоп-компанию высадили. После долгих разбирательств с Кубинской стороной,наконец-то все угомонились. Но не надолго,так как эстафету переняли наши соотечественники. Вообщем полет показался нам очень долгим. К концу полёта уже хотелось отгрызть себе ноги(жутко зудящие после укусов знаменитых мошек). Ну,а в целом отдых удался. Набрались сил и ярких впечатлений.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Шикарный пляж
  • дружелюбный персонал
  • но не существенные
  • Есть
Добавлено 01.04.2021 15:15 3 613 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Добрый день!
Что лучше брать с собой $ или € ?
Добрый день! Еду в этот Отель в мае. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли бесплатно пляжные полотенца. Где на территории отеля они выдаются? И можно ли их ежедневно обменивать на чистые? И как в отеле с питанием?
Добрый день. Пляжные полотенца были при заезде в номере. Меняют каждый день как и банные. Но по желанию можно подойти к горничной и обменять на чистые. Перед отъездом, накануне вечером пляжные из номера пропали,я ходила разбираться к администратору,т.к предупреждали о штрафе за утерю. А их горничная забрала, сказали не переживать. Питание нормальное. Рыба,мясо. Кажется что еды мало,но голодным не останешься. Всего хватало.
Спасибо за отзыв! Летим в мае с ребенком. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с тестами и вообще с эпид. обстановкой? Были ли люди, попавшие на карантин?
Добрый день. Слава богу сейчас с тестами все утряслось. По прилёту сдали тесты и ждали 2 дня. Со слов гида с Трипа уже 2 месяца не было положительных. Гид рассказал, что была семейная пара с другого отеля положительная, их увезли в Соль,и сразу на ресепшене взяли тест повторный и вечером отпустили с отрицательным результатом. Сейчас не держат по 5 дней,переделываю сразу. Так что не переживайте. Хорошего отдыха
Благодарю Вас за подробный ответ!
Спасибо огромное, успокоили! Надеюсь, ситуация продолжит только улучшаться! А вам новых счастливых поездок и впечатлений!
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит на одного человека шоу с дельфинами ? И сколько будет стоить с ними поплавать ?
Если ехать самим,то 110$ взрослый билет,60$ детский. Если брать у гида не намного дороже,но точно будете плавать с группой не менее 10 человек. Если поедете сами к 13 часам,то есть шанс за эти же деньги поплавать индивидуально
Большое спасибо за ценный рассказ. Собираемся в мае и очень волнуемся...
Добрый день!
Отличный отзыв, спасибо!
Скажите, пожалуйста, как там обстоят дела с интернетом? Необходим по работе... Летим в конце апреля
У нас был теле2 с безлимитным интернетом, по факту работал вотсап и переводчик приложение, все остальное не загружалось или очень долго. Зато вотсап работал везде. Когда заехали в отель,2 дня были неполадки с инетом по картам. Но мы им не пользовались
Спасибо большое за отзыв и ответы на вопросы.Будьте добрыещё один вопрос
Извините не дописала вопрос ! Просмотрела много отзывов никто не пишет про фен . Есть фен в номере ?
Фен есть. Утюг,гладильная доска,сейф. Гель для душа,мыло,шампунь. Все необходимое есть.
Спасибо большое что вы сразу отвечаете на вопрос спасибо !
Расскажите пожалуйста, какие фрукты были?)
Фруктов мало(((. Дыня, недозрелый 🍉арбуз, гуава, несколько раз папайя,ананас (как у нас дома,не вкусный)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (110) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.01.2019
  • Страны, города: 10 / 13
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 26
1 Благодарность