Regency Plaza Aqua Park & Spa 5*

Отдыхали апрель-май, с большего

почти все понравилось: территория, питание, море, горки; анимация и персонал-молодцы, все стараются. Бармены в баре под горками-лучшие (коктейль "текила-бум" супер) Мария-умничка: любые вопросы-поможет, подскажет.

Но были и "косяки": кондер-никакой; матрацы-жесть в прямом смысле, очень жёсткие-вставали как будто побитые-спины болели, только на доп.кровати для ребенка-норм.; в лобби часто ломалась кофе-машина в самые нужные для приёма кофе время-непонятно! особенно в день выезда (очень раннего 4утра) было обидно!

Про мелочи писать не буду их везде хватает, больше было позитива...

А самый главный косяк-поздравление с д.р. 01.05 у меня был, торт забыли подарить, на входе в "ресторан"-столовую проигнорировали карточку (мне в номер принесли приглашение, которое надо было показать в опред.время), т.е. ужин прошёл просто как обычно, было обидно, т.к. рядом кого-то поздравляли как положено... Но на следующий день извинились фруктами, правда не знаю стали бы они сами это делать если бы я не сообщила об инциденте своему тур агенту?..

Но в целом и общем в отеле больше плюсов чем минусов.