IC Hotels Santai Family Resort 5*

Вернулись месяц назад, но до сих пор сохраняем самые чудесные воспоминания об отдыхе в IC Santai.

Самое сильное впечатление от радушия и доброжелательности каждого члена команды, работающего в отеле.

Семейный отель, без излишней чопорности, но обновленный, чистый, комфортный, ориентированный на семейный отдых.

Это был первый опыт отдыха в Турции в начале сезона в апреле, и мы не пожалели. Меньше отдыхающих, посвободнее в ресторане, у бассейна, на пляже, в барах, миниклубе.

Много было разговоров среди знакомых перед поездкой по поводу коронавируса и безопасности отдыха. Сразу хочу сказать, что в отличие от наших соотечественников турки реально носят маски везде и всюду и не на подбородке, как у нас.

В отеле на каждом шагу предлагаются маски, средства обработки и т.д. Все чисто, беспрерывно все протирается, стирается, полотенца, в том числе пляжные, в инд.упаковке, столовые приборы в инд.конвертах. Гостям отеля также предлагаются маски, но по желанию.

Хорошо, что территория отеля как бы состоит из 2х зон: для спокойного и активного отдыха, но вся территория чистая, приятная, ухоженная. Есть выбор - погулять или поспать у тихого бассейна спокойно с коляской, или же приобщиться к анимации и веселой жизни у бара.

Наблюдали, что анимация для всех возрастов в отеле есть, но с малышом, конечно, у нас были другие радости. Потрясающая зона детского досуга в отеле. Мини-клуб совсем не мини - большая явно обновленная яркая и красивая территория мини-клуба с большим выбором занятий для детишек разных возрастов. 3 кинотеатра с мультфильмами на разных языках, закрытые зоны игр, открытые под навесом и без, площадки, качели, бассейны для малышей, веревочный парк для подростков, отдельные зоны горок для детей и взрослых, есть fresh-зона для детишек, поплескаться, что особенно порадовало нашего ребенка. Перед входом в клуб проверяют температуру у детей и взрослых.

Кстати, еще один неожиданным для нас плюсом оказалось , что очень много гостей отеля были с маленькими детьми, у сына всегда была компания, с кем поиграть.

По вечерам первую неделю апреля в лобби у бара была живая музыка до 22.00, Бар был полный, народ танцевал. Под конец нашего отдыха все вечерние веселья перенесли к бару у бассейна. Детские мини-диско проводили на -1ом этаже в холле отеля, т.к. на улице в апреле вечерами было прохладно.

Бары: можно было бы хвалить каждый в отдельности, но про каждый можно сказать одно и тоже : везде доброжелательны, с улыбкой сделают " что-нибудь этакое", и даже ребенку теплое молоко, а взрослым любой коктейль из разряда " хочу то, не знаю , что" - всегда удавалось угодить)) ... и чай и кофе, и т.д. Я бы отметила еще щедрость, с которой персонал наливал, добавлял, насыпал, накладывал и т.д. что отдельно приятно.

Особенно понравились несколько кафе : где готовили и подавали турецкие лепешки с разной начинкой - такие вкусные, что не остановиться. А также витаминный бар в спа. Несколько раз были в lounge -кафе для гостей вилл : наше любимое место в отеле - уютно, спокойно, приятная музыка, красивая подача всего, что заказываешь..

Reception: как и везде, очень доброжелательные и готовы помочь всем.

Также есть стойка guest relation, где приятные сотрудники Елена (русскоговорящая) , Хасан (англоговорящий) были крайне внимательны и заботливы. Вопросов , с которыми пришлось обращаться, оказалось много, то малыш заболел, то рейсы изменили, то масса других неожиданных нюансов, не связанных с отдыхом в отеле. Но тем не менее никто не отказал в помощи, а наоборот - подсказали и искренне помогли в решении всех вопросов. Первый раз сталкиваюсь с таким трепетным отношением к гостям. Не только выслушают,но и услышат, что зачастую разные вещи. Я буду тысячу раз благодарна за поддержку и помощь каждого из сотрудников, особенно для меня это было так важно т.к. это был первый отдых с малышом, а ребенок серьезно заболел с госпитализацией.

Номера чистые, белье меняют чаще , чем надо ) Полотенца также. Бар пополнятся каждое утро, если застанете сотрудника, можно выбрать именно то , что хочешь, и не брать, что не ешь/не пьешь.

В ресторане: очень разнообразный выбор всего. Рыба, мясо на гриле и не только, креветки, разные ракушки, клубничные горы, много вкуснейшей зелени, свежевыжатые соки Сложно представить, что можно было бы еще добавить на шведский стол. И про детскую зону хочется петь комплименты, насколько приятные девушки там работают, запоминают вкусы ребенка, все "сблендерят", что надо, детское питание всех видов.. детские банки, коробочки, фри, кашки, супы и не знаю, что еще... просто все!

По дороге на пляж домик с мороженым - там также жизнь кипит, огромный выбор .

Однозначно рекомендую отель и вернемся сюда снова!