АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
244 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2021
01.05.21 - 26.05.21
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 26 May

Обдуманный отзыв, но честный!

Translate

Итак, были 2й раз, поэтому отзыв очень обдуманный!

Заселение!!! Это трешь! Очереди дикие! Хотя заселение почему-то с 17 часов, многих селят раньше. Про нас вообще забыли и мы ходили на ресепшен 4 раза 😳 Что-то путают в запаре, по телефону одно говорят, потом в реале другое обещают, а по факту 🙈 Пока в 17 часов, а то и позже, заселишься, вещи разбирешь, уже ужин, а там и через 2-3 часа дети спать хотят... И получается, что этот день оплачен полным днем, а по факту 4-5 часов прибывания!!!

И речь не про девушек с ресепшена, а про начальство, сидящее а кабинете за ними!

Анимация: в основном речь пойдёт о детской анимации. Программа достаточно активная: до обеда 3 активити( в том числе общая зарядка) и после 2-3 занятия. Поделка в 10 утра-супер, все делают с удовольствием от малышей и до подростков, а также их родителей)) Детская диско отличная, мультфильмы бывают вечером, тоже супер. Валюта своя -Яхонты-идея👍 НО, семья из 3х человек, участвуя почти везде, заработала за 4 дня 135 яхонтов, а купить на это можно только 5 детских колечек😳 или раскраски тонюсенькие, или шарики надувные на палочке, они около 10-15 яхонтов. А интересные вещи стоят запредельно, от 200 яхонтов. ПЕРЕСМОТРИТЕ, пожалуйста, свою систему, дети, приезжая повторно не хотят идти на ту же зарядку и уже не верят в эти "деньги"

Вечерние диско +18 с 21 часа есть, но не очень легко бывает под них уснуть в номере , но мы научились))

И, да, краска после окрашивания скворечников в детском клубе НЕ отстиралась вообще!!!! Хотя нас уверяли, что она легко отстирывется, и вещи взрослых и детей, и обувь осталась в краске!

Уборка! На удивление, в отличии от номерного фонда 🙈, они быстро и хорошо убирают, очень вежливы и добродушны! Особая благодарность горничной, работавшей 3 мая в главном корпусе на 6 этаже 🤗🌺

Питание! Голодным не останетесь, но нам показалось, что зимой было вкуснее, хотя повор тот же. Но мы и в этот раз нашли вкусное для себя) Разнообразно: и мясо, и птица, и рыбы есть всегда. Очень нежное мясо, никогда не было чего-то пересушенного или очень жёсткого. Супы и каши просто изумительные -их ели даже дети, которые не едят их дома!) Посуда чистая, убирать старались очень быстро) Официанты тоже очень доброжелательны.

Номерной фонд: кривые кровати в выдвижных диванах в 2комнатных номерах, спать на них просто невозможно, потому что площадь кровати просто многоуровневая и никак 3 матраса дело не спасают!!! Их не меняют, к сожалению! У друзей была раковина треснутая, а в остальном все аккуратно и чисто, телек работал несколько каналов было, если кому интересно.

Бассейн! Отличный!!!! И детский есть, и взрослый, и горки. Вода бывает холодная, но причину не знаем. Массаж есть, потестили), парная есть погреться после бассейна))

Территория хорошая и читая, ничего не валяется нигде, воздух очень чистый, на пляже гамаки, лежаки. Есть где погулять. Есть веревочный городок, но он закрыти показалось, что он для подготовленых взрослых, и территория для пейнтбола, есть футбольное поле, играли там, когда аниматоры собирали команды. В аренду можно взять машинки на аккумуляторе, велики и самокаты.

Поедем ли ещё...не знаем! Но люди, приезжающие сюда нам встречались очень хорошие 👍

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Люди
  • персонал очень приветливый и старательныц
  • еда
  • анимация детская
  • Заселение!!! Диван-кровать. Куртки и кроссовки всей семьи в краске! Если Ваш номер оплачен следующим отдыхающис
  • то в 15 часов заблокируют двери номера
Added: 17.05.2021 09:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 278 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (198) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 1 566