АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2623 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2021
16.05.21 - 25.05.21
- Воздержался
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы ожидали большего от этого отеля

Отдыхали семьей в мае 2021 в этом отеле. Сразу скажу, что почитав отзывы о том что этот отель "рай для детей" загорелись отдыхом именно в этом отеле. Но, ожидания наши не совсем были оправданы. Итак.

Приехали мы примерно в 10:30, заполнили анкеты, одели браслеты и сразу же на ресепшн нам сказали что номер еще не готов, но за дополнительные 50 долларов мы прямо сейчас получим номер с видом на море. Мы решили что это нам не сильно важно, можем и подождать пока подготовят наш номер, тем временем пошли на поздний завтрак и осмотр территории. В 12:00 снова подошли на ресепшн, нам опять попытались впарить номер с видом на море, но ключи от нашего номера все-таки нехотя выдали.

Отмечу, номер у нас был на 4 этаже, с частичным видом на море и горы, большой и просторный, нам понравился. В номере - тапочки, ванные принадлежности, чайник (чай, кофе), минибар с водой и сладкой водой, пополнялся ежедневно только водой.

По территории постоянно курсируют весьма навязчивые продаваны из спа, фотографы и впариватели недвижимости (внезапно) со своими брошюрками. Также много чего платного - в ресторане апельсиновый фреш за 2 Евро, на территории - смузи, фрукты, мороженое, дайвинг, тарзанка - все за деньги. Хотя мороженое ежедневно можно было бесплатно взять возле детского клуба :)

Для детей - кроме бассейнов с горками и мини-диско больше развлечений нет. Можно раз или два зайти погулять к павлинам, но я это не рассматриваю как развлечение. Кидс клаб работал только один, и закрывался в 17:00, что делать дальше детям непонятно.

Кстати, очень много чего было закрыто - корпус Гармония вместе с рестораном, баром и всеми их бассейнами был закрыт, все аля карт рестораны, один большой аквапарк, бар на пляже, кидс клаб возле бассейна инфинити и еще один возле детского бассейна также были закрыты.

Далее,

- Питание. Однообразное и неприглядное. Пять видов макарон, картошка, салаты, мясо, сыр/колбаса и сладости, а также отварные овощи для любителей здоровой пищи.

Из фруктов были бананы, яблоки, груши, мушмула и апельсины. Клубника, арбуз и другая экзотика - за деньги.

Около пяти видов сыра, три-четыре вида колбасы одного вкуса и разного цвета, жареный окунь и скумбрия. Из мяса - курица в нескольких вариациях, индейка и говядина в виде кебаба. Креветок, морской рыбы и вообще морепродуктов совершенно нет никаких, что весьма обидно при условии что рыбный аля карт ресторан был закрыт.

Четыре-пять видов оливок и соленья. Причем всю еду накладывают в тарелки специально обученные люди, которые кроме турецкого больше языков никаких не знают и достаточно сложно у них допытаться острое ли блюдо или нет. И это не совсем удобно, т.к. просишь у них положить немного салата - кладут полную тарелку с горкой, потом переходишь чуть дальше за оливками - кладут три оливки.. Короче, чтобы разобраться какие блюда на вкус - если положили много, значит не вкусно, если положили чуть-чуть - то это что-то вкусное и надо просить добавку :) Сладости - как обычно в Турции - все разное, вкусное и много :)

В барах алкоголь неплохой, коктейли вкусные :)

- Размещение. Наш номер нам понравился. Вид неплохой, на сторону вилл, слева красивые горы, справа не менее красивое море. Уборка в номере была ежедневная, крутили лебедей и всякие другие фигурки из полотенец :) Один раз украсили кровать лепестками роз, в дугой раз положили красивую розу. Приятно.

- Сервис. Впаривание номера за дополнительную плату всем новоприбывшим. Отельный гид Наталья от Корал Тревел ненавязчиво посоветовала несколько экскурсий, мы в принципе были не против, поэтому купили у нее обзорную экскурсию по Аланье и экскурсию в Памуккале. Что тут сказать.. Мы пожалели о потраченных деньгах.

Обзорная Аланья - все вроде бы неплохо, но обещаный пляж Клеопатра оказался просто городским пляжем возле пещеры Дамлаташ с кучей народу и плитами при входе в воду. На пляж нам дали минут 40, за которые мы еле успели переодеться, сфоткаться, зайти в воду на 5 минут и бегом обратно в автобус. В начале экскурсии нас привезли на дегустацию вин, где красиво рассказали про вина, различные масла и сиропы и повели в магазин. Стоимость бутылки сиропа рожкового дерева там - 20 долларов (в магазинчике возле отеля такой же 5-7 долларов), халва Пишмание - 7 долларов (возле отеля по 2-3 доллара), бутылка вина - 25 долларов, конопляное масло - 32 доллара, ну и все остальное в том же духе..

А вот с Памуккале мы были крайне возмущены. Дело в том, что мы ехали с семилетним ребенком, и т.к. поездка достаточно долгая мы несколько раз уточнили у Натальи детали этой экскурсии. Она уверяла что ехать совсем не долго, буквально 4 часа и по дороге будут остановки и вообще нас заберут рано утром и привезут в отель к ужину. Ага. Забрали нас в 3 часа ночи, через несколько часов привезли в какую-то страшную придорожную забегаловку на завтрак. Ну как на завтрак - там было на подносе несколько кусочков колбасы и сыра, вареные яйца, помидоры, огурцы и чай. Хотите воды - хрен вам, покупайте. Ну да ладно, едем дальше. Привезли нас на еще одну дегустацию - все то же самое как и в предыдущей экскурсии, цены те же, мы уже в курсе. Вобщем дорога до Памуккале заняла у нас около 8 часов (Наталья уверяла что около 4 часов, но время у них видимо идет как-то по-другому). Травентины, руины античного города, красивые виды и бассейн Клеопатры, даже за отдельную плату в 13 долларов с человека нам понравились, особенно бассейн :). После нас отвезли на обед, который был гораздо вкуснее чем завтрак, даже дали бесплатную воду. Это было около 14:00. После повезли на озеро Салда - "турецкие мальдивы", на самом деле купаться там запрещено и по моему мнению особо чего-то красивого там нет - пара фоток, минут на 10, можно было бы и не ехать.. Далее дорога обратно. Очень молчаливый гид с труднозапоминающимся именем объявил, что мы должны были еще ехать на текстильную фабрику, но единогласно все решили пропустить этот увлекательный этап поездки. Доехав до Анталии гид сказал что нам нужно будет пересесть на другой транспорт, т.к. наш автобус срочно едет на ремонт и провел нас до небольшого автобуса. Минут через 20 езды на нем в салон начал заходить дым выхлопных газов, и когда мы стали просить включить какую-то вентиляцию чтобы хоть немного проветрить салон оказалось что водитель не говорит ни на одном языке кроме турецкого.. Дальше была невыносимая дорога до отеля в дыму и вони, в итоге привезли нас в 21:00! С 14:00 до 21:00 ребенок был голодным, хотя Наталья уверяла что к ужину вернемся. А ужин у нас в отеле заканчивается когда? Правильно, в 21:00. Хорошо что в 22:00 начинает работать ночной ресторанчик, где можно перекусить.. Вобщем - треш, а не экскурсия, Наталье большой привет, врать и впаривать она умеет.

- Территория. Огромная. Реально огромная. Но бестолковая. Одни бассейны с горками и без, детской площадки нет - только манюсенькая в кидс клабе, но он закрывается в 17:00. Лавочек или скамеек нет, по траве не походишь, посидеть отдохнуть можно или на лежаках или в барах-ресторанах. Прогуляться более-менее приятно только вдоль набережной, а также на пирсе - там реально круто.

Вобщем - была бы отдельныя территория для детей с горками и качелями, более разнообразное питание, менее навязчивые фотографы и пр., то я бы рекомендовал данный отель для отдыха с детьми, а так - каждый пусть принимает решение сам. Мы постарались отдохнуть закрыв глаза на все недочеты, с которыми столкнулись.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • просторные номера
  • неплохой вид с балкона
  • питание
  • отсутствие детской площадки
  • навязчивые фотографы
Добавлено 28.05.2021 16:01 7 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Подскажите, пожалуйста, какой там пляж- узкий или широкий, какой заход в море - песок или камни? Мелко ли (с трехлетним ребёнком планируем ехать)?
Пляж широкий, заход пологий, песчаный, местами с мелкой галькой. Есть несколько локаций, для маленьких детей рекомендую пляж возле детского бассейна, там наилучший заход.
Наталье респект, она не врёт, а наказывает двоечников))) Кто учил географию в школе, тот без труда сумеет проложить маршрут на гугл карте от отеля до Памукалле и увидеть, что расстояние 364 км на автомобиле без остановок займёт 4 ч 46 мин., но Вам же предлагали не VIP экскурсию, где повезут только Вашу семью, а групповую, т.е. нужно учитывать время на остановки. Поэтому вообще не представляю, как, тем более в наше время, можно жить без элементарной ориентации в пространстве. И эта экскурсия прекрасная, если вы отдыхаете в регионе Мармариса, Фетхие, Анталии, Кемера.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 762) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Максим
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.03.2019
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 16
1 Благодарность