Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
01.06.21 - 10.06.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Заселились в отель 1.06.21.Номер не большой с маленьким...
Заселились в отель 1.06.21.Номер не большой с маленьким балконом,кровать просторная,есть мини бар...пустой)приносят бутылку воды 1 раз в сутки.Завтрак-ничего особенного :каша,яйца,сосиски,булочки.Обед и ужин-зелень,рыба,курица,мясо,гарниры(все приготовлено примитивно,ничего выдающего по еде нет)Самый большой минус отеля ужасная грязь которая везде!лежаки старые ,облиты кофе и ещё не понятно чем(и это не моется).На пляже валяется различный мусор от бумаги до стекла!полотенца пляжные плохо простираны(нам давали с приклеенной жвачкой)Столы,посуда,стаканы-в остатках еды,разводах,помаде.Не могу порекомендовать отель для посещения!
Минусы отеля
Грязно
Добавлено из отеля
08.06.21
11:40
(634 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:23 11.06.21
Дорогой гость, спасибо Вам за потраченное время для обзора. Благодарим за хороший отзыв о наших просторных кроватях в номерах. А также как Вы отметили, существует разные системы питания. Если гость выбирает предложение Всё всключено, то Мини бар в номере пополняется 1 раз в неделю. Но гость может пользоваться всеми возможностями наших ресторанов и баров. Для гостей представлены неограниченные напитки местного производства и по карте вин. Также гостей приглашаем посетить ресторан Alakati, который входит в систему все включено и удивит своим разнообразией местной кухни Кипрского мезе.
Мы благодарим Вас за конструктивные коментарии о сервисе некоторых наших сотрудников. Мы заверяем, что мы иследовали все поднятые вопросы и были приняты меры по исправлению положения.
Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс изменить свое мнение о нашем отеле.
Ваш St Raphael
Добавить комментарий
Добавить комментарий