Aquarium 3*

Name: Грязь
Item: Aquarium
Rating: 2
Author: Анна

Россия Адлер

Анна

Россия Нижний Новгород

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 08.06.21

Страны, города: 1 / 1

Отзывов: 2

Комментариев: 0

Читательский охват: 1225

Фото: 2

моё Cпасибо

Спасибки

Бронзовый статус

1 202

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала Семьей с детьми в

мае 2021

28.05.21 - 07.06.21

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

4 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Анна

Нижний Новгород, Россия

Турист

Грязь

Заселение было ночью. В номере люкс был неприятный запах, грязный пол, стол, мебель. На допместах разодранные и грязные матрасы, одна кровать вообще сломанная. Все подушки с одеялами под бельём в пятнах и разводах, плохого качества. Утром я уже разговаривала с администратор, который уверял меня что всё в номере хорошего, но подняться отказался. Пришлось жаловаться в Москву туроператору и вот тогда, номер намыли, сшили новый наматрасник, принесли даже тапочки и пару халатов. На запах конечно это никак не повлияло, в номерах курят и запах идёт от штор. Уборка была плохая,даже пылесоса нет, только влажная уборка пола, ковёр перед ТВ весь в пятнах и волосах, ТВ не выключается, пульты чуть работают в притык к приставке. Были дожди , тёк потолок в ванной, унитаз не работал мы его сами чинили. Но самое не приятно это персонал которому просто все равно на туристов они не заинтересованы чтоб мы возвращалась, а иначе как такое может допустить!