АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
713 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2021
12.06.21 - 23.06.21
- Воздержался
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв

Отдыхали семьей три человека в номере Family room. Вопросов к работе отдела по резервации номеров нет, как предварительно просили так и дали - оценка молодцы.

Номера. Четные номера комнат выходят на море, нечетные на обратную сторону (парковка, дорога, отель). Наш номер находился на 6 этаже с видом на бассейны и море. Номер хороший. Две спальни, в каждой спальне по двуспальной кровати и дополнительной односпальной - в одной комнате односпальная кровать , во второй раскладное кресло-кровать, две душевые с туалетом (совмещенные). Балкон большой. Вид с балкона СУПЕР!!!

Уборка номеров посредственная. Зеркало пока сам не протер, ни кому до него не было дела. Пополнение чайного набора не соблюдалось, в итоге сами приносили и пополняли необходимым. Полотенца грязные положили на пол для смены, повесили половину обратно. На следующий день еще раз положили на пол и денежку - УРА!!! заменили все.

О пляже. Пляж песок с пологим входом. Для деток супер. Если хотите лежать сразу у моря - придется вставать пораньше после 07:00 почти все будет занято. Мы вставали в 05:40 и шли занимать (хорошо, что всегда рано и так встаем). Море чистое, снорклинг не о чем (только если деткам посмотреть рыбок возле берега). Людей очень много и детей – тихий отдых не здесь. Тапочки для купания можно не брать (камней нет, опасной живности тоже, только иногда рыбы кусаются если долго стоять на месте).

Территория. WI-FI работает на всей территории отеля (кроме пляжа) скорость около 3 Мb. Территория вроде как большая, но не забывайте, что на ней расположены два отеля. На территории 4 бассейна, аквапарк. Про бассейны ничего не скажем, мы по морю.

Питание. Питание не плохое, вполне разнообразное меню, только по фруктам скудновато (странно, что в сезон клубники и черешни ее можно только купить). Если захотите купить лучше за территорией отеля есть небольшой рынок, находится в 50 метрах. Там все минимум в два раза дешевле чем торговля на территории отеля. Организация питания далеко не на высоком уровне. Честно говоря, я такого еще ни разу не встречал. При таком большом количестве гостей, гости брошены на самостоятельный поиск столика. Особенно это ощущается за ужином, когда покушать можно только в основном ресторане. Если хотите поесть без проблем лучше идти к началу к 19:00. В противном случаем может получится, что будите курсировать между столиками и искать место, где бы вам сесть, и вы будете не одни (как в игре «музыкальный стул»). На мой взгляд эту проблемы должен решать персонал отеля, хотя бы способом очереди перед входом в ресторан. При освобождении столика указать его гостям. С обедом дела обстоят лучше, покушать можно минимум в трех местах – основной ресторан, бар фаст фуд возле бассейна и возле моря.

Анимация. К анимации вопросов нет, ребята стараются.

Просьба к менеджерам отеля, поговорите пожалуйста с арендаторами магазинов на вашей территории отеля. Такого жесткого прессинга не было даже в Египте. Особенно со стороны магазина кожи, по несколько раз в день, каждый день (несмотря на то, что дали отрицательный ответ, что не поедем).

Наша оценка отелю ЧЕТЫРЕ С НЕБОЛЬШИМ МИНУСОМ.

Как-то так. Если есть вопросы пишите, чем с могу, тем помогу.

Да прибудет с Вами АНИМАЦИЯ!!! Всем хорошего отдыха!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2021 09:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Николай, добрый день ! Спасибо за отзыв ! Едем через несколько дней и подрасстроились от Ваших впечатлений. Пожалуйста скажите, каким образом Вы предварительно попросили номер ? Поделитесь, если ездили на экскурсии. Всего доброго !
Здравствуйте, Светлана. Мария отдел резервации в отеле +90 532 258 0054
Спасибо большое за ответ !
Николай,подскажите )Вы платили за вид на море?
Здравствуйте, уважаемый Николай!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор Lonicera Hotels.
Также благодарим Вас за то, что подробно поделились своими впечатлениями о нашем отеле. Нам очень важны мнения наших гостей. Мы обязательно передадим Ваши пожелания в соответствующий департамент для улучшения качества сервиса.

С наилучшими пожеланиями,
С уважением,
Отдет по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 413) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Николай Будило
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.03.2014
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 101
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 12 199