4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Отдыхали семьей (6 чел.) в начале июня 2021 - все довольны!
В данном отеле мы были проездом 10 лет назад - за это время отель два раза изменил название и трансформировался из "места для отдыхающих 50+" на очень хороший семейный отель, где будет приятно провести время отдыхающим всех возрастов, от маленьких деток до их бабушек и дедушек.
Заезд.
Минут 40 от аэропорта Анталии и вы на месте.
Ничего необычного при регистрации, велкам-дринков не подают, но сразу начинает приставать SPA-консультант (причем довольно настойчиво - это минус).
В номер сопровождает носильщик, чаевых при этом не выпрашивает (это плюс).
(!)Некоторые номера могут быть "прокуренными", но на ресепшене вам без проблем такой номер заменять без доплат (для администрации - хорошо бы запрещать курить в номере постояльцам, есть для этого балкон).
Территория отеля - большая, красивая, зеленая. Подробно о том, что есть на территории можно почитать в любом описании (в отзыве это опустим).
WiFi бесплатный на всей территории отеля, даже на пляже. Связь хорошая. Стримы, возможно, вести и не получится, но запилить ролик/фото и выложить в инстаграм - без проблем.
Еда вкусная и разнообразная. Очень большой выбор десертов. Несколько видов мороженого (каждый день).
Большинство отдыхающих на обед приходят не в главный ресторан, а в ресторан у пляжа: далеко ходить не нужно, еда не хуже, бар рядом (если хочется коктейля, вместо стандартных напитков)
На завтрак рекомендую омлет с факир-шоу ;)
Ресторан À la carte: были один раз на ужине с морепродуктами.
Еда и вино очень вкусные (вино точно не то, что подается в главном ресторане).
Обслуживание - слабое (это минус). Официантов много, но работают очень медленно. Постоянно друг другу передают, что дозаказал клиент - в итоге получается испорченный телефон.
Ни разу(!) за вечер не предложил никто обновить напитки на столе. Только после обращения.
Уборка в номере обычная. Если хотите "лебедей из полотенец" - поберегите деньги. Горничные либо не умеют этого делать, либо ленятся. Несколько раз оставляли чаевые (даже с намеком) - бесполезно. Потом стали оставлять только записку "no birds - no money".
SPA.
Ходили на массажи: понравилось - качественно и профессонально. Но торговаться с зазывалами надо до последнего (цену можно снизить в 3-4 раза).
(минус)Как уже упоминалось ранее, очень назойливые SPA-консультанты, которые периодически донимают на территории всего отеля. Хотя после замечания девочкам из guest relation, заметно убавляют настойчивость.
Анимация хорошая.
Для взрослых: гимнастика по утрам, дартс, водное поло и волейбол; при желании можно попросить у персонала мяч и поиграть в минифутбол.
Для детей: 2 раза в день работает детский клуб (от 4 лет), где можно оставить на время ребенка. В клубе они рисуют, смотрят мультфильмы и играют в игры (мини-баскетбол, мини-боулинг, дартс, музыкальный стульчик и др.). Вечером всех участников награждают сертификатами, победителей - медалями.
В детском клубе так же есть платные занятия (рисование песком, раскрашивание футболок и катание на банане). Катание на банане рекомендую всем, т.к. дети от него в восторге: за 10$ их увозят далеко вдоль берега и катают ~30 минут. Потом адреналина и радости нет предела=)
Карантинные меры.
Бесконтактные градусники на входе в отель и в бары/рестораны на территории.
В главном ресторане на входе выдают маски (по желанию).
Антисептики просто повсюду!
Краны в туалетах, полотенца для рук, включение света - все на сенсорах.
Все работники в масках постоянно (даже носа не высовывают=)). Для постояльцев это необязательно.
Отдельное спасибо хочется выразить официанту в главном ресторане по имени Tarik. Он просто большой молодец во всех смыслах!
Номера
Номера
Номера
Номера
Вид из номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Бассейны
Для детей
Николай оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:02 20.07.21
спасибо, за хороший и подробный отзыв!!!! Когда выбираешь отель интересно читать такие отзывы!
06:34 23.07.21
Николай, подскажите пожалуйста на каком этаже лучше выбрать номер стандарт и есть ли в отеле алкоголь импортного производства?
11:35 23.07.21
По алкоголю точно не скажу, но вроде бы есть импортный. Вообще в барах достаточно широкий выбор алкогольных напитков и качество хорошее.
Лучше всего 1-й этаж. При этом, надо понимать, что нумерация этажей начинается с -1 (нижние этажи у бассейна).
Нечетные номера - с видом на горы, четные - на территорию отеля.
06:50 24.07.21
Здравствуйте! В отеле есть лифт?
11:30 24.07.21
Лифт есть и не один.
Если речь идет о туристах-инвалидах, либо людях с ограниченными возможностями - в отделе достаточно много этому уделено внимания. Везде по территории отеля есть пандусы; до пляжа подвозит шатл (каждые 5 мин, но работает по часам; пешком - так же ~5-10 минут получается); специально оборудованные туалетные комнаты; в главном ресторане можно предварительно заказывать столик (бесплатно); на пляже доступны "нетонущие" кресла для купания. Возможно, что-то еще, на что мы просто внимание не обращали, в отсутствие необходимости...
06:31 26.07.21
Спасибо Николай за подробные ответы!
17:09 01.08.21
А на фото даже очень!!
А отзывы ни очень, что удивительно среди Кристаллов
17:58 01.08.21
Отрицательные отзывы не очень объективны. Есть хейт туроператора (что к отелю вообще не относится), SPA-зазывалы реально душат - это факт, но в отеле много позитивных моментов, на фоне которых это все мелочи.
Добавить комментарий
Добавить комментарий