Side Star Elegance 5*

Несмотря на множество положительных отзывов мой будет всё же негативным.

Но сначала о хорошем))) Сам отель вполне приличный: и номера, и территория, и питание (кроме завтраков), и пляж (он классный), и расположение (оно очень удачное). Но нам не понравилось отношение к российским туристам (возможно только к нам, чем-то не угодили персоналу))). В отеле много немцев, есть англичане и ещё много кого, русских меньше. Возможно поэтому или ещё почему, но нас всегда в ресторане и барах обслуживали позже, даже если мы пришли туда раньше. Были совсем абсурдные на мой взгляд эпизоды:

- в ресторане не хватало приборов, мы попросили у официанта, на что получили ответ "сейчас", сидим ждем-не несут, просим ещё раз, тот же ответ, за соседний стол приходят другие гости (не русскоязычные), бежит наш официант с пачкой приборов, пробегает мимо нас, раскладывает приборы им и уходит. Мы приборы получили после того, как дошли до официанта и потребовали.

- в баре очередь за напитками, в очереди мы в окружении иностранцев, нас обслужили последними, хотя мы в очереди были вторыми (т.е. сначала обслужили всех, кто был сзади нас))

- в ресторане за обедом иногда вообще не подходили и даже не спрашивали по напиткам, хотя за соседними столиками подбегали как только люди опускали свою 5ю точку на стул.

- ну и конечно кому-то наливают Чивас, а кому-то местный виски по умолчанию.

Конечно, это не испортило наш отдых, мы туда не в ресторанах и барах сидеть ехали, а за морем и солнцем, этого там хоть отбавляй! Но всё же, если отель хоть как-то претендует на высокий уровень, такие провалы в сервисе недопустимы. В этот отель мы точно больше не вернемся и рекомендовать его никому не будем!