АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.07.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 389
Фото: 17
Отдыхала Парой в
июне 2021
22.06.21 - 05.07.21
- Не рекомендую отель

3.7

5 размещение

4 сервис

2 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Ожидание/реальность

Всем привет, я специально зарегестрировалась тут, чтобы оставить свой отзыв на этот отель, постараюсь писать по делу, уважаемые туристы, если вы ждете реально 5 звездочный отель с супер питанием, однозначно не в этот отель!

Я в Египте не в первые, 4 раз приезжаю, ожидала реальное самообслуживание в столовой, разнообразие фруктов, мяса, гарниров, сыров и салатов....

Начну с дороги, прилетели в Каир, в 10 вечера, очень долго все делалось до выхода из аэропорта, куча народу и очередей, куча бумажек надо заполнять, типа миграционной карточки, эта карточка лежит на столиках перед паспортным контролем, виза 25 долларов вобще в кассах банка, там же перед паспортным контролем, никто толком порядок действий не обьяснил, ехали от корал тревл, автобус нормальный, обещали 50!!!! процентов заполняемости автобуса, тоесть на 1 человека 2 места, хоть разложиться ногами можно было, что в итоге?! в итоге автобус был полностью заполнен, только я с мужем сидели по 1 человеку, и то, потому что я настояла на этом (ко мне другая женщина просто подсесть хотела)

отьехав от Каира мы делали остановку в Зафаране (там фудкорт), ждали пока другие автобусы соберутся, чтобы нас конвой полицейских сопровождал, это все затянулось, и в отель приехали примерно в 8 утра только

браслеты дали сразу, заселили в номер сразу

Номерной фонд как и сам отель очень старый! в номере на удивление все работало, и душ и кондиционер

Пошли на завтрак- повара сами накладывают еду тебе, поначалу народа не так много было, а к середине нашего отдыха стало много отдыхающих, поляки, белорусы, украинцы и русских, еще местных прибыло

В общем в столовой никакого разнообразия еды! по утрам только одни и те же 2 выбора местной колбасы, три выбора сыра, брынза 1 вид, сосисок не было, яйца отварные, выпечка местная и из слоеных теста, горячее, обычно бобы какие то, картошка то пюре то запеченая, рис, молочная каша рисовая, блины, пончики и фалафель, на улице в жарище огромные очереди за яичницей всегда была

Из фруктов !!!за 2 недели!!! только 2 раза давали арбуз! мы в шоке были, дыня подгнившая какая то была 4 раза за весь отдых, сливы 1 раз клали, бананы местные странные, черные или зеленые, и зеленые персики не вкусные неспелые, а так в основном только апельсины, яблоки, бананы и финики всегда были!

спагетти болоньезе или с овощами на улице готовили, за ними всегда очереди огромные, супы пюре нормальные но всегда очень соленые, либо овощной суп, но там один бульон и пара овощей плавало=(

обед почему то сделали в ресторане возле моря, кому как, нам было очень жарко обедать на улице

завтрак и ужин в главном ресторане на рецепшене

аля карт- арабская кухня (нам не зашла совсем, одни прожилки в мясе) и итальянская кухня -ходили 3 раза туда, выбор по меню, ничего плохого сказать не могу, японская кухня закрыта

алкоголь, очень рады что познакомились с Хамедом, единственный хороший бармен, который делал вкусные алкогольные коктейли! он работал возле бассейна а потом его на пляже в бар перевели

пиво местное нормальное, вино и кофе просто отвратительное! дешевая рабуста какая то, очень горькое и крепкое, сыпали нескафе, другие бармены делали очень крепкие коктейли, не вкусные, так что обращайтесь к Хамеду, и чаевые если оставите он иногда будет и вам коктейли приносить на столик

Возле бассейна снек бар, с 12 до 16 вроде работает, там фри, бургеры или шаверму и огурцы с помидорами дают

весь наш отпуск скрашивал наши экскурсии, мы были в дискавери, 6 элемент, и каир пирамиды гизы, самая тяжелая экскурсия конечно на пирамиды, почти сутки заняла дорога с экскурсией туда и обратно, в это время общаясь с разными туристами из разных отелей мы удивлялись и расстраивались каждый раз, что в других отелей и сами еду накладывают, и оливки несколько видов, арбузы и дыни каждый день, и брынзы и сыры всяких видов по несколько штук и сливы и винограды даже!

Про бассейн, огромный минус что детский бассейн сливается со взрослым, их вода как водопадик стекает во взрослый, 3 раза его закрывали!!! из за того что ребенок обкакался и заливали хлоркой бассейн, вечером не подсвечивался он, лампы все уже давно перегорели, местами плесень и грибок, после обеда там лягушатник в харчах, приходилось идти в номер или идти на море

Море то прилив то отлив, чтобы покупаться, приходилось пиликать до пирса, те кто не очень хорошо плавает или не умеет, туда не вариант идти особенно с маленькими детьми, в море плавают и бычки и пластиковые стаканчики и пакеты от чипсов и всякой дряни, коралы там очень красивые и огромное разнообразие рыбок, берите ласты и маски, муж обгорал пока ходил купаться, берите защиту не меньше 50! мажьтесь!

сейчас там жарища и солнце ядовитое, 40 гр жары!

Рядом с рецепшеном магазинчик, продавца зовут Даниэль, замечательный человек, по русски прекрасно разговаривает! Ничего не навязывает вам, приятно было с ним пообщаться

Вечером на улице возле фойе анимация и представления, так себе, видала лучше

Непонятно одно, почему в пару шагов у них неплохой амфитеатр закрыт, там и дискотеку лучше было бы устраивать и шоу виднее всем было бы... но нет, так и не открыли его

Про теннисный корт вообще молчу, разруха и не работаел он

В общем, впечатления об отеле негативные, учитывая то, что мы отвалили кучу бабла на тур, потому что Турция была закрыта и нам пришлось доплачивать и менять направление

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Минусы отеля
старый номерной фонд бассейн еда
Добавлено 06.07.21 13:30 (5 366 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:22 06.07.21

Очереди и разруха - девиз отеля! Мы неделю дома, но я до сих пор в шоке. Особенно в шок повергают отзывы людей, которые ставят этому чудному отелю 5. Из-за них мы и оказались с двумя детьми в этой помойке

08:30 08.07.21

Я тоже не понимаю те отзывы людей которые ставят 5 этому отелю, видимо они в нормальных отелях не отдыхали…либо купленные отзывы

18:32 06.07.21

Уважаемая Екатерина,

Наши солнечные приветствия из Pharaoh Azur Resort!

Спасибо Вам огромное за то, что нашли время для написания такого подробного отзыва о пребывании Вашей семьи в нашем отеле.
Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими дорогими гостями, и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику. Только через обратную связь мы можем поддерживать и достичь наивысшего качества нашего сервиса.

Все Ваши комментарии переданы руководству отеля Pharaoh Azur Resort.

Мы очень надеемся, что когда Вы посетите нас в очередной раз всей Вашей дружной семьей, Вы увидите значительные изменения в отеля в лучшую сторону!

С уважением,
Администрация отеля

07:59 10.07.21

Отдыхали в этом отеле с 14 по 26 июня 2021, Екатерина описала в действительности как было, но мы с семьёй от этого отдыха получили только положительные эмоции. Всё зависит от того, что вы хотите получить от отдыха. Да питание на 4, с фруктами действительно не очень, очереди у раздачи - я думаю не от хорошей жизни - причина в COVID19 - для безопасности. Но ! Персонал всячески пытался это сгладить - очень, очень приветливый, с юмором - во всём отеле. (ну было пару неумех которые не так или медленно готовили, раздавали - их потом сменили)
А вот кофе наоборот очень вкусное - и что отметила жена -горячее, обычно капучино и латте из-за добавления молока, тёплое, а здесь горячее. Хочешь покрепче - чёрное, насыщенный вкус, но не очень крепкое - капучино.
Вообще я отметил в этом отеле персонал и управленцев - менеджеров, человек 5, Их работа быть среди отдыхающих с утра до вечера и постоянно всё под контролем. Только подумаешь, что что то не так - смотришь идёт один из менеджеров и на следующий день устранены неполадки.(так с полотенцами на пляже было-после того как он лично увидел проблему, полотенца были с утра до вечера).
Территория чистая, убранная - зелёная.
Мы ехали к морю, солнцу, рыбкам - настрой был положительный - в итоге положительные эмоции получили и увезли.
Вообще совет - по приезду на любой отдых, отсекайте отрицательные эмоции первые два дня - потом всё будет хорошо.
Кто то напишет по этому комментарию - что я отелей хороших не видел и т.п. - видел, и везде находились люди которым, что то не устраивает.
В целом отель хороший и место для отдыха хорошее - питание доработать - фрукты!

09:30 12.07.21

Отлично написано. Полностью согласна.!!! Мы сами делаем себе настроение и отдых.

18:35 01.08.21

Собираемся в сентябре в этот отель. Указано, что есть 4 корта - специально выбирали. Уточните, пож-та, они работают?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)