АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.03.19
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 8
Читательский охват: 5401
Фото: 59
Отдыхала Парой в
июле 2021
11.07.21 - 19.07.21
- Воздержался

3

1 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Разочарование... или ожидание-реальность

Всегда когда читаю гневные отзывы, думала что сама не написала бы так, но вот и у меня дошло до этого. Перелёт, трансфер от anex все быстро, приехали в отель к 10, Девушка Кристина оповестила что успеваем ещё на поздний завтрак, а потом уже будет номер. Изначально выбирая этот отель, повелась на отзывы, ну все так расхваливали, что 4 как 5, все так супер, еда как в 5. Рейтинг везде высокий, За 8 ночей тур стоил не 3 рубля, для сравнения другие предложения на 4 звезды были в 2 раза дешевле, но и рейтинг там был хуже. Но тут подумала раз так все хорошо, лучше в твёрдую 4. Ранее был опыт только с 5. На сайте все красиво, номера на фото чистые, красивые, новая мебель (это был важный момент в выборе между Авеной и ещё одним отелем, тоже хороший рейтинг и по цене дешевле) Авена по расположению все же больше подходила. Ну вот заселение... может не все так плохо, но фото на сайте и в реальности вводит людей в заблуждение! несоответствие номеров повергло в шок. Эконом и стандарт как описано отличается только кв, про старинный корпус нигде и речи нет. 36 кв эконом, а по факту это будет 9 квадратов, где не развернуться и даже не открыть шкаф, на фото ниже наглядно можете посмотреть! Даже с балконом там и 20 не наберется. В ванной очень тусклый свет, мало места, а коричневая плитка ещё сжимает пространство, жуть... Кто выбирает номер эконом, не ведитесь как я на фото с сайта. Читала что за доплату поменяют, но изначально так и были настроены доплатить, 10 долларов за сутки сказала нам Кристина на ресепе, но позже не захотела заморачиваться с заселением, и просто сказала нет номеров, когда они были... я готова заплатить, но и тут не идут навстречу, думаю они просто уже зажрались, поток есть и не ценят пожелания гостей, либо русские не в приоритете. Очень неприятно! Ну и самые прелести в номере это шум, кто-то моется и все слышно, разговаривают тоже слышно, музыка с соседнего отеля несколько дней долбила, невозможно было уснуть! Душ отдельная тема, идёт вода прохладная и тут же тебя обдаёт кипятком, и так всегда, просто либо ледяная, либо горячая до невозможности. За 9 дней так ничего и не поменялось. мастер не помог, контрастный душ конечно хорошо, но мне он совсем такой не нужен. 2 дня просили поменять номер, но либо на такой же, либо ждать дня когда мы уже выезжаем, раньше никак 😂 При мне пару с оплаченным туром стандарт заселили в старый корпус, они были в шоке. Они пошли требовать свой стандарт, сказали ок поменяем, что за развод! Подругу аналогично. Жаль что нигде не представлен старый корпус и эти маленькие номера, выбрала бы конечно другой вариант. Почему честно не могут сделать описание, фото, для меня важны такие детали. Много можно писать, но я не порекомендую если цена полная. Есть лучше варианты. Будет хорошая бюджетная цена, то можно отдохнуть закрыв на многое глаза. Я конечно еду на море, но зачем переплачивать за удобства, если их нет! По питанию все вкусно и свежее, понравились десерты, фрукты спелые только арбуз и дыня, нектарины были зелёные, черешня безвкусная. Голодными не останетесь однозначно. Очереди в сезон есть, столы не успевают убирать, за вилками нужно побегать, но персонал очень старается. Только редко улыбается, как роботы. Вайфай бесплатный только в лобби, при полной посадке не грузит ничего, я пользовалась когда нужно через сотового оператора. Можно купить в отеле, чтобы работал в номерах. Но лучше местную сим, те же деньги, но зато будет везде интернет, не только в номере. Отмечу что территория (которой почти нет) чистая, номера хоть и старенькие тоже чистые, убираются и меняют полотенца, это плюс. Очень много отдыхающих с детьми. Море недалеко, волновалось почти весь отдых, входишь и сразу глубоко . Заход нужно поискать, есть плиты, но подальше пройти и будет хорошо, галька, вполне терпимо для ног. А так в Турции 6 раз, и буду возвращаться. природа и виды шикарные! Ситуацию с дискомфортом расценила как опыт для себя, тщательнее буду изучать чтобы не разочароваться снова! Надеюсь кому-то будет полезным представление номеров по моим фото, чтобы понять для себя что выбрать, современные, просторные номера как на фото, либо быть готовыми жить в номере 2х2)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Хорошее расположение
Минусы отеля
старые номера не выставляют на обзор маленькие номера Душ неисправен вода либо горячая либо холодная. Вводят в заблуждение
Добавлено из отеля 14.07.21 07:36 (4 161 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:03 29.07.21

Я посмотрела фото в номере , в комнате чисто, аэто самое главное, чего вам там не хватило? В номерах в Турции никто не сидит, туалет, душ, сон, и бегите на улицу, там красота........Зачем так много времени и нервов на номер уделили, вы вообще с палатками отдыхали, на речке на даче??? Не за номерами в Турцию летят.

15:03 30.07.21

Хоть я и отдыхала в этом отеле в 14'году и по приезду было приятно что оказалось что он после ремонта и был только основной корпус. Но я с вами абсолютно согласна, номер нужен для переночеввть...

15:25 30.07.21

Здравствуйте! Я не писала о том что в номере грязно. Посыл был о том, что номер не стоил тех денег что мы заплатили, мне принципиально было отдыхать в номере как представлено на сайте. А на сайте недостоверная информация (площадь не соответствует описанию, это я рассказываю в своём отзыве) когда не открыть шкаф и вещи даже не сложить. Если для вас это мелочи, то я вправе за свои деньги оценивать комфортно мне было или нет и писать такой отзыв. Конечно никто не сидит в номерах, но вот сон, душ и пребывание предпочитаю в комфорте, а когда не помыться нормально, уснуть из-за шума невозможно, тут приятного мало. В палатке, на даче, на речке я отдыхаю бесплатно и это совершенно другой отдых, зачем сравнивать это?

12:58 05.08.21

Вы пишете, что номер не стоил тех денег что заплатили. А при чем тут номер, покупая путевку вы должны четко понимать, что в стоимость входит процент агенту, перелет, трансфер, питание, номер, белье и его стирка, уборка,гид. содержание територии, анимация и т.д и НОМЕР это малая часть от цены. Если-бы там было грязно, не работал душ, не было воды, не было шкафа для одежды(а путешествуя по миру бывало и такое) то я понимаю еще претензии, а так все вполне ок. У меня конечно номер на последнем месте при выборе отеля ибо я там нахожусь ОЧЕНЬ мало времени и проснувшись утром, не тащусь от номера целый час а душ,туалет и бегом на улицу: басейн, море, територия.Номер мне абсолютно не интересен от слова ВООБЩЕ, но меня переплюнула одна пара : прибыв в бюджетную пятерку Египта они бросили чемодан у ресепшен (труселя и нафиг кому нужны) и прихватив в сумку паспорта, деньги и ценные вещи, переодевшись начали отдыхать: сначала бар, потом море, обед и.т. И уже вечером чемодан так и стоял а сам ресепшен стал искать их и найдя в баре услышал феноменальный ответ: мы спать пока не собираемся, мы к вам позже подойдем. Вот так-то братци. И еще действительно заметила такую тенденцию, сейчас люди стараются больше отдыхать, наслаждаться морем, екскурсиями, а не бегать в мыле меняя номера,возмущаясь по поводу сантехники и т.д. ПРОШЛИ те времена, когда толпы недовольных штурмировали ресепшен со всякими просьбами, возмущениями, полотенцами, а один придурок даже выкрутил что- то из сантехники и сотрясая им в воздухе вопил на ресепшене, короче вы видели недовольных номером и едой немцев , англичан? Я=нет.

17:09 05.08.21

Как при чем тут номер? Из расчета стоимости за ночь не трудно сопоставить стоит он того или нет. Обычно мы путешествуем своим ходом, поэтому все тонкости о турпакетах можно мне не рассказывать, что учитывать, а что нет. Вы же не на форуме о путешествиях, тут делятся именно об отелях. Азию да, я рассматриваю варианты для переночевать, там точно только вещи кинул и отдыхать. в разных приходилось останавливаться. В этом году 3-й раз отдыхаю в Турции, времени была всего неделя, мне принципиально было провести максимально комфортно, поэтому и номер играл важную роль в этом отдыхе, выбирали средний по цене хороший отель. Вы говорите о шкафе, шкаф есть, но к нему не подлезть, вода была, но кипяток, либо холодная. Зная стоимость за ночь пребывания в этом отеле, номер 9 кв стоимость не оправдывает. А вот про то как едят отдыхающие никогда вообще не обращала внимание, мне это не интересно кто сколько накладывает и нравится ли ему еда...

19:42 06.08.21

Мы также попались с номером в 2018 году. Именно с того года у отеля появился этот корпус, не вписывающийся в стиль главного корпуса. Ни у одного из туроператоров не было фото этих номеров

20:42 06.08.21

Почему они его не выставляют интересно 🤔 Согласитесь, приятного мало...

11:37 12.08.21

Сажите а есть ли балаон в номере эконом? И как далеко он от всего остального находитя?

12:40 12.08.21

Здравствуйте! Да, балкон есть, и он у нас был большой, не смотря на малюсенький номер. А сам корпус с номерами эконом рядом совсем, на одной же территории, просто вход не с главного здания.

20:45 12.08.21

Спасибо за ответ. Решила рискнуть. Еду 30.08.

07:12 13.08.21

Хорошего отдыха! Я уверена вы отлично отдохнёте!)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (7)