АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.16
Страны, города: 9 / 17
Отзывов: 16
Комментариев: 19
Читательский охват: 13790
Фото: 54
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
01.07.21 - 02.07.21
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

История нашего бегства из данного отеля

Все началось с того,что из-за антиковидных мер у нас неоднократно слетали брони на поездки. В очередной раз выбрав отель сети Hane и убедившись у турагента,что бронь подтвержена,мы выдохнули и начали собираться в поездку. Каково же было удивление,когда при получении документов на поездку,вместо выбранного отеля,оказался забронирован Fun&Sun smart Hane Sun 5*. То есть Туи в одностороннем порядке забронировал не тот отель. Ну да ладно. Турагент успокоила нас,что все-таки это 5-ка и вообще хорошо,что хоть куда-то выпускают.

Приехали.

Итак: данный отель полностью оправдывает свое название, ибо "Fun" означает "Смешно","шутка". Вот на самом деле смешно. Выглядит- как дом отдыха в Анапе. От заявленных 5ти звезд,там от силы 3 с огромной натяжкой. Были много где,в отелях разной звездности,но с подобным обманом впервые столкнулись...Тебя уже на ресепшн встречают с таким видом,как будто ты им помимо оплаченной путевки, еще должен приличную сумму. Бассейн- микроскопический. Ресторан- площадью меньше средней 3хкомнатной квартиры.(то есть питаться там предложено в +40 на улице!!!!).Территория крошечная!Точнее ее просто нет.

Приехав ночным рейсом рано утром,нам предложили поставить вещи прямо в Лобби(специальной комнаты для

чемоданов там просто нет) и пойти на завтрак. Спустившись в так называемый ресторан,где в 7.30 уже невозможно было дышать от слова "совсем",так как кондиционер попросту не работает,мы вышли завтракать на улицу.В 7.30 повторюсь есть уже невозможно,так как жара стоит такая,что мама не горюй!

После чудесного приема пищи,бросив вещи все также в лобби,мы отправились на местном шатлбасе на пляж.Люди,кто пишут,что пешком 10 мин, вы спортсмены или просто альтруисты? Там до пляжа 7 верст на оленях!!!Смысл в том,что в обе стороны до моря приличная горка и тащиться в нее в +35 на мой взгляд нереально,особенно с 3хлетним ребенком. Добравшись до пляжа, мы ознакомились с ,так называемым, баром "на пляже",который на самом деле находится в половине пути от отеля и половине до моря. То есть, если просто ребенок захотел попить или,простите, в туалет (И да,туалета на пляже тоже нет!!!),готовьтесь идти по жаре метров 300 в небольшую горку до этого чудесного бара. Ну или переучивать ребенка,как видимо и предполагается в данном месте, делать "дела" в море,а не в туалете,так как он просто не добежит! Это физически невозможно!

Уехать с данного чудесного пляжа тот еще квест на выживание. Представьте: полдень,жарища,дети хотят есть,спать,в прохладу,а вы стоите в очереди в автобус и уедете в лучшем случае со 2го раза. Заранее готовьтесь,что будете стоять среди потных,мокрых тел уткнувшись в чью-то подмышку по образу и подобию селедок в бочке... Социальная дистанция? Ха=ха,не слышали!! Да,про круги,матрацы и прочее лучше забыть сразу и даже не пытаться. Ибо влезть в транспорт самому бы...

Пришло время заселения и "милая" девушка на ресепшн сообщила,что к оплаченного мною трехместного номера у них нет и нас заселят в 2хместный и предоставят раскладушку!Карл! в 5-ти звездочном отеле! Когда мы отказались заселяться в меньший номер,она спокойно сказала "ну как хотите" и ушла заниматься другими делами! Простояв в ступоре пару минут,пришлось решать вопрос через Москву. Устроив грандиозный скандал и пригрозив Туи судом,спустя мучительные 4 часа,мы добились переселения в адекватный отель,с адекватным персоналом,звездностью и что самое главное,на первой береговой линии!

Пара слов про аквапарк: да,он есть,маленький и вроде бы все не так плохо. НО!!!! отсутствует какой-либо порядок и дисциплина полностью. Нет спасателя на горках,никто не следит за детьми!! На моих глазах ребенок скатился прямо на голову другому,чуть не утопив его. Подростки взбираются вверх по горкам,в то время как дети помладше катятся.На замечания не реагируют! Много отдыхающих турков,только что спустившихся с гор. УЖас,ужас и ужас!

Так что,если вы не фанат пеших прогулок в изнуряющую жару,предпочитаете комфорт и хотите нормального человеческого отдыха, не испытывайте судьбу! Ни за что и никогда не приезжайте в сие "райское местечко"!

Nadezhda оценила сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Подходит для отдыха

2.3 Пляж

1.0 Сервисы для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 Номера

1.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
их нет!
Минусы отеля
расстояние до пляжа расположение бара на пляже микроскопический ресторан без кондиционера отсутствие спасателя в аквапарке.ля в аквапарке
Добавлено 15.07.21 16:56 (4 126 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:14 26.07.21

В какой отель вас переселили?

14:14 28.07.21

Предложено было без доплат 3 отеля,из которых мы выбрали Laphetos .Там конечно тоже не 5 звезд(по сути 4),но зато человеческие условия,хорошее отношение и первая береговая(что самое важное!). А еще добротный кофе в кофемашинах(не то что в Fun&Sun... помои,а не кофе)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Nadezhda (16)