Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2021
- Воздержался
01.07.21 - 11.07.21
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего
Отель большой, территория большая, номера не новые. Из минусов: пляж галька с песком, вход в море ужасный, природная плита с булыжниками и камнями, когда волны можно ноги поломать. Только с пирса. Лежаков не хватает, хотя в запасе у них целые стопки шезлонгов. Уборка в номере плохая, то вообще не придут, то полы не помоют ( полотенце в душе под ногами сразу черное становится). Анимация мертвая вообще!! За 11 дней даже не узнали как их зовут, первые 4 дня их видно было только на вечерней программе ( музыка живая, караоке, концерт местной группы, лотерея). Детская анимация- только с турецкими детьми, мой ребёнок хотел порисовать, на него даже внимания не уделили, сидели с 3 турецкими детками. Анимация по русски плохо разговаривает. Что-то ремонтировали постоянно, то одно перекроют, то другое. Ощущение, что отель гостей не ждал. Больше расстроила приотельный гид от Санмара! Грубо разговаривала, да ещё и так нагло!!! А когда увидела заинтересованность нашу в экскурсии на корабле, защебетала как птичка, напела не то, что было по факту, обманула при расчёте!! Вместо 71 евро сняла с карты 76! Жаль заметили уже в России. Отель не молодежный, исключительно семейный, очень много детей. Еда однообразная, но мясо вкусное и разное, рыба не очень. Фруктов и сладостей много. Приятно удивил вайфай- бесплатно и везде, по всей территории ты на связи. Мультики грузил замечательно). Некоторые бармены медлительные и ленивые, очередь в бар огромная, и стоять вечером минут по 10 нужно! Сейф бесплатно, кондей индивидуальный и хорошо работал. Мини бар 1 раз бесплатно. Шезлонги на море без матрасов, не совсем комфортно. В целом с ребенком отдохнули хорошо, но взрослым было скучновато! И у них вкусное мороженое. Но гид оставила не приятный осадок, если едите от санмар, считайте внимательно и смотрите на терминал при оплате картой. Плюс курс у нее завышенный!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вайфай
территория
мороженое
Минусы отеля
Заход в море
анимация
гид санмара
обслуживание номеров
Добавлено
17.07.21
01:00
(1 863 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:51 31.07.21
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий