АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.08.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 955
Фото: 3
595
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2021
14.06.21 - 17.06.21
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Плохой сервис и нежелание решать проблемы

В Богатыре были проездом 3 дня. Очень разочаровал отель, своих денег не стоит. Мы приехали на 1,5 часа раньше времени заезда уставшие с двумя детьми. На ресепшене раньше заселять отказали, зато потом в точное время заезда на ресепшене образовалась очередь, недовольные были не мы одни. Территория маленькая. Очень запомнилось вечное ожидание лифтов, очереди в столовой, неубранные столы. К еде в ресторане претензий нет, вкусно, разнообразно. Шеф-повару Спасибо! Номер за сутки стоил недёшево, красивый, но абсолютно не подходил для отдыха с двумя маленькими детьми, один из которых грудничок. Номер был маленький и тесный. Детскую кроватку мы не запрашивали, потому что и ставить ее негде. Но самое неприятное то, что в соседнем номере упорно курили, не смотря на запрет. И целый вечер мы с детьми вынуждены были вдыхать чужой дым от сигарет. Сначала позвонил муж на ресепшн, сказали разберутся. Но никто и не разобрался, и даже потом не брали трубки, когда мы ещё звонили 2 раза. Работа ресепшена отвратительная. Хорошо, что в этом отеле остановились всего на 3 дня. Больше туда не поедем и рекомендовать никому не будем. Из плюсов только билеты в Сочи Парк, которые входят в стоимость проживания.

Плюсы отеля
Еда бассейны
Минусы отеля
Курят в номерах ресепшн не берет трубку тесный номер
Добавлено 18.07.21 21:23 (1 202 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)