АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
320 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в июле 2021
11.07.21 - 18.07.21
- Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Осторожно купаться в басейнах!

Отель понравился. Первая линия, хороший риф,чистый пляж ,кормят отлично,комнаты с нормальным ремонтом и очень удобными кроватями . Сам старенький ,но уютный . Немного навязчивой персонал. Бармен у басейна постоянно просил принести ему еды со столовой ,жаловался постоянно что их не кормят. Мы принесли ему покушать,так он обнаглел и прям каждый день начал выпрашивать еду, это очень не приятная ситуация. Еду со столовой категорически не разрешают выносить. Накормите же вы свой персонал Конкорд ! Одна претензия только это бассейны ! На третий день купания в басейнах заболело ухо сначала у мужа, через сутки и у меня . Обратились в страховую ,когда боль была уже не выносимой .Нам сказали заплатить 60$ только за консультацию в клинике . Там сказали что это просто пробка слуховая и это случай не страховочный ( если был бы отит ,то была бы страховка).Прописали капли . Купили , но болело все сильнее.По прилёту вот сегодня домой ,обратилась сразу же к лору и оказалось острый отит среднего уха . Вызванный бактериями после купания в басейне. И вот уже анализируя все и вспоминая как другие отдыхающие говорили постоянно про боль в ушах ,у меня вопрос к администрации... " Вы вообще дезинфицируете свои бассейны?" Утром хлоркой басейны и не пахнут ,а наблюдая за отдыхающими у басейна ( а их было очень много,отель заполнен) никто и в туалет не бегал в номер ,как мы .Рядом у басейна туалетов нет!!! и вполне возможно что дети которые сутками в нём,пока родители на баре ,туда и ходят по маленькому . Одна мама в памперсе купала там своего ребёнка и спасатель не сделал ей ни одного замечания (( Дети арабов заходят туда с пластиковыми стаканчиками, которые там и остаются. Мы жили прям у басейна и видели как утром протирают плитку и чистили дно . Это вся дезинфекция. Экономят(( Большая просьба к администрации обратить на это внимание. Отдых это хорошо ,но здоровье ценнее .

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • риф
  • расположение
  • питание
  • бассейны не дезинфицируют
  • навязчивой персонал
Добавлено 19.07.2021 16:41 1 886 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости ,
Спасибо вам за ваш прекрасный отзыв. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (941) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 12
0 Благодарностей