АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.05.17
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 964
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
10.07.21 - 17.07.21
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный вариант для отдыха

Отдыхали в июле 2021 года. Отель выбирала по отзывам предыдущих лет, выкупив тур, появились свежие отзывы, которые гласили,что всё плохо. Если честно, я расстроилась и сразу своих предупредила, что возможно будет не все так радужно, как мы рассчитывали изначально. Приехав в отель в 10-00, нас любезно отправили на завтрак, пояснив, где находится ресторан. Позавтракав, я попросила карточки для полотенец и спросила, где можно переодеться. Меня направили в SPA-центр. До 12-00 нам предоставили номер в бунгало.

Кто-то пугал, что это каморка, но нет, номер оказался нормального размера, после ремонта, как и заявлено на сайте. В прекрасной цветовой гамме. В номере вся сантехника работала, проблем с уборкой не было. Меняли постоянно и постельное, и полотенца. Бар без вопросов также пополнялся. Кто-то писал, что были проблемы с бумагой- ничего подобного. Нам по три рулона оставляли. Постоянно пополняли гель для душа, мыло и шампунь. Кондиционер в номере дул приятным бризом, но нас это устраивало, жаловаться не ходили. В один прекрасный день у меня телефон потерял сеть WiFi, подключаясь к сети, мне предложили заполнить анкету, что устраивает, что нет. Я считаю, что это прекрасное решение менеджеров тут же узнать у отдыхающих момент, на которые им следует обратить внимание. За это огромный плюс. В графе "рекомендации" я написала, что можно улучшить работу кондиционера, и , что нам уборщица не доложила одно полотенце. Тут же мне на почту поступил ответ, с извинениями, что полотенце непременно принесут в ближайшее время, и что придет мастер, и он пришел в тот же день. Все сделал, и кондиционер так охлаждал, что реально мёрзли с температурой +21. Хвала и почет за быструю реакцию.

Не верьте отзывам, что в ресторане дикие очереди. Были восемь дней и не было "диких очередей". Быстро обслуживают, стараются положить лучший кусочек. Ты сам вправе указать, какой тебе положить.

После каждого посетителя антисептиком обрабатывают столы. Вход в ресторан только после измерения температуры тела. Весь персонал в масках, причем не на подбородке, а одеты правильно. Все приборы упакованы. Кроме того, салфетки бумажные и влажные со спиртовым раствором, соль, перец- упакованы в герметичный пакет. Тарелки также не в открытом доступе, вам их выдают уже с тем блюдом, которое вы выбрали. Отставленная тарелка на краю стола- это призыв для официанта убрать её. Они регулярно подходят и забирают грязную посуду, предварительно деликатно спросив : "Финиш?"

Хотелось бы отметить, что еда за время пребывания вовсе не надоела. Она разнообразна, на любой вкус, а самое главное- всё Вкусно, ну по крайней мере, то, что мы выбирали. Кроме того, в ресторане предлагают борщ, суп куриный, суп овощной, грибной. Они просто, как домашние!

Для детей есть баночное питание. Пакетированные коктейли и молоко. На завтрак - смузи, в обед предлагают молочные коктейли.

Пляж достаточно большой, лежаки также обрабатываются, их всем хватает. Мы ходили чуть подальше, на пляж Санрайза, там свободно и нет большого скопления народа.

Дно - каменистое, но для нас это не критично.

Хочется отметить, что в этом отеле нет клубов табачного дыма. На пляже дышишь морским воздухом, а не табаком. В предыдущих отелях не всегда так везло, несмотря на таблички о запрете, все дружно нарушали. Повторюсь, здесь такого нет.

Вечерами постоянные шоу в амфитеатре, после которых начинались активити на пляже Санрайза.

Кого интересует импортный алкоголь, он в Uper -баре, который работает с 16-00-24-00.

Территория отеля- это отдельная тема. Территория- прекрасна. За ней следят садовники постоянно. Да это настоящий ботанический сад! Гуляешь и любуешься созданной красотой! Кстати, по территории курсирует паровозик. Рекомендую на нем прокатиться хоть раз. На территории есть аквапарк. Для детей- райское место.

За территорией отеля- базар, много мелких магазинчиков. Ходили туда через технический въезд в отель Санрайз.

Спасибо всем, благодаря кому, наш отдых удался!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 20.07.21 06:28 (3 971 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:50 21.07.21

Класс! Спасибо за отзыв и фото! Мидии и креветки давали в какой то конкретный день? Тематический ужин с морепродуктами?

21:21 27.07.21

Мидии и креветки присутствовали практически каждый день в отделе салатов и закусок. Но они как то странно маринованы, не очень вкусно на самом деле, хотелось бы что бы иногда готовили жареные морепродукты.

17:59 03.08.21

Светлана, за неделю нашего отдыха мидии и креветки были 4 раза точно, может и больше. Они неплохие прямо скажем, но ещё было бы вкуснее, если бы мидии подавали в горячем виде.

19:36 21.07.21

Уважаемая Natali,

Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort! Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!
Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.
Мы всячески стараемся найти максимально индивидуальный подход к каждому гостю, к Вашим предпочтениям и пожеланиям.
Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с Гостями

20:55 10.05.22

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер, в котором вы жили, или хотя бы номер бунгало?

20:24 01.06.22

Номер в бунгало

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы natali (1)