Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2021
- Рекомендую отель
11.07.21 - 21.07.21
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в Турции
Отдыхали семьёй в отеле, отдых получился прекрасный. Чуть ниже поставила оценку за сервис и обслуживание в связи с тем, что решили посетить А-ля карт ресторан в мексиканском стиле. Вот это никому не рекомендую: только драгоценное время потеряли. Ассортимент предложений невысокий, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали десерт 30 минут.В это время 5 столиков вокруг нашего стояли неубранными, почувствовали себя в придорожном кафе, а не в ресторане. Забыли принести салат, не налили вино, трижды официантам напоминали о десерте, полчаса ждали. При том, что гостей в ресторане было немного. Это единственный неприятный момент нашего отдыха. Все остальное было на высоте. Чисто, в ресторане разнообразное питание, мясо в любом виде, и курица, говядина, индейка, баранина, салаты, есть детское меню и диетическое (вкусная отварная говядина), овощи, фрукты сезонные, сладости, всего вдоволь. В связи с ограничениями и профилактики ковида, все блюда накладывают на стойках официанты. Все в масках и перчатках. Положат все, что хотите. Успевают, но не всегда.Загрузка отеля высокая, поэтому при увеличении гостей в ресторане небольшие очереди. Мы ходили по времени к открытию, поэтому в очередях не стояли. Столиков тоже хватало. UАL, поэтому напитки иностранные тоже включены. Качество хорошее. Понравились коктейли. Их названия и состав можно увидеть (на барных стойках есть кьюар код). На 🌴 пляже также 2 бара, а чуть дальше зона, где подают турецкие лепёшки. Пляж песчаный, есть зона , где лежаки и зонтики размещены на травке. Места вполне достаточно, море теплое-теплое. Один раз были сильные волны. Есть полоска мелкогалечника при заходе в воду. Не критично. На пляже в барах салаты, снеки, рыба на гриле, но, на мой взгляд, можно было бы разнообразить предложения) но тоже не критично, так как бары недалеко работают и фрукты, мороженное, хотдоги, вафли венские , лепёшки с топпингами -все рядом, отель стоит на берегу моря. Обратите внимание на время работы баров. Дают карту, где указано время работы и место нахождения объекта. Это очень удобно. Круглосуточный бар в лобби. Водные горки для взрослых и детей тоже работают по времени. Анимация хорошая, с переводом на русский язык. Очень красивые ежедневные представления в колизее (приглашаются творческие коллективы: танцы, гимнастика, фокусы и др.) а также до 23-45 живая музыка, дискотеки, песни, выступления, лазерное шоу. В лобби по вечерам играют на рояле. Мы ходили в тир, за теннисными кортами, стрелять из пневматических винтовок, импровизированное соревнование среди любителей пострелять точно в цель. Я один раз стала победителем). Есть ещё для развлечения компьютерный зал, а также тренажёрный.
Номер нам предложили с видом на бассейны, то есть на "Центральную площадь" , это очень нас устроило, все рядом, с балкона видны выступления. Ещё в "Большом театре" в неограниченном колличестве мороженное в упаковках можно брать, в шоколаде и "замороженный лед" , а также в рожках. Всё вкусное. Открыто с 10 часов. В бассейнах купается очень много гостей, занимают лежаки пораньше. А так , всегда можно найти местечко: есть ещё гамаки, а также (за отдельную плату ) домики на пирсе.
В Турцию мы поехали спонтанно, купили тур за 2 дня до его начала, и не прогадали: отдых в этом отеле получился незабываемый, приятный.
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Светлана оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
обслуживание
анимация
развлечения
пляж
Минусы отеля
Мексиканский А-ля карт ресторан (обслуживание)
Добавлено
22.07.21
08:30
(3 330 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:42 24.07.21
Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
20:57 24.07.21
Спасибо) Успехов вам!
12:48 26.08.21
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, а как там дела с Вайфаем, особенно в номере?
Добавить комментарий
Добавить комментарий