2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Не люблю писать плохие отзывы,но…
Итак :Приехали мы в отель (нас 5 чел) Примерно в 11:00 ,как обычно нам сказали,что номер будет после 14.00.Браслеты не одели,но сказали пока идти отдыхать и пользоваться всем,чем захотим.С хорошим настроением мы пошли в бар у бассейна,посидели!Выпили напитки и пошли на ресепшн.Нас повели в номер( номер был оплачен фэмели рум- 2 комнатный) Приводят нас значит в комнату,и она не двухкомнатная,а просто одна комната ,с учетом того что нас 5!!!!Я конечно же начинаю возмущаться,иду с мужем на ресепшн разобраться с ситуации,там нам сказали,что большой номер будет только 15 июля!!!Это половина нашего отпуска,хотя мы платили в два раза больше ща большой номер!Ни с чем мы пришли в номер и видим такую картину:без нашего согласия и пока нас не было,нам принесли раскладушку и просто поставили её рядом с большой кроватью,и того получилось сплошной ряд из 3-х кроватей,я не успела отойти от шока как приходят две женщины с ещё одной раскладушкой отодвигают кресла возле балкона и хотят впихнуть ещё одну кровать!!!Тогда я уже естественно зарываюсь от своего негодования,начинаю говорить,что я не согласна так жить,они уходят!Я звоню своему турагенту,она пытается решить нашу проблему,туроператор звонит. Не в номер,говорит,чтобы мы не в коем случае не соглашались с этим!В итоге целый день нервотрепки,слез и делание вернуться домой!Еле -еле мы решили вопрос и нашим старшим детям дали отдельный номер(благодаря нашему турагенту и представителям ТУИ )
Люди ,выбирая этот отель будте уверены,что вас заселят как попало!И это каждый день так!Люди просто ругаются на ресепшн из-за номеров!!!Эти номера перепродают немцам за доплату!!!А в отеле их очень много!!!
Дальше в принципе замечаний меньше:
-анимация просто на отвали
-обслуживание в барах на отвали
Питание хорошее, нареканий нет!
Море шикарное,
:пологий вход,песок.До моря 5 минут ходьбы,но ездят постоянно шатры,на одном из которых работает очень классный водитель зажигалочка,с Рим всегда весело,и даже если мы шли на море пешком,он просто заставлял своим позитивом сесть в автобус😊
-уборка нареканий нет,всегда уберут идеально-мини бар пополняли каждый день(фанта,кола,вола без газа и с газом)
Поехала бы я ещё раз в этот отель?- однозначно нет
Посоветовала бы кому ехать в него?-нет!
Думайте сами ,решайте сами!
Мы не привередливые туристы и всегда ищем только позитив,но в этот раз нас прям разочаровали!!!
Мы были и в отеле 3 * и уровень обслуживания там был лучше и у нас остались только хорошие и тёплые воспоминания!
Всем хорошего отдыха!!!
Надеюсь была полезна )))
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Олеся rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.5 Suitable for a holiday
— Beach
1.7 Children services
3.0 Location convenience
3.5 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
17:30 15.08.21
Полностью согласен с вами, только теперь ещё питание стало отвратным(жене попалась тухлая рыба) многие блюда такое ощущение что их готовили давно а потом разогрели, анимации нет вообще, да уборка на высоте даже на включеном не беспокоить уберут.
16:58 06.10.21
ну вот вижу проблема с заселением была в июле. ну значит с овербукингом справился отель. питание всегда в сети кровн отличное. если иной редкий раз нерадивый сотрудник рыбку с запахом проглядел, я лично прощаю (может ковид у него был))). анимация изначально значится в отеле как "софт", так чего ждать? выбирайте отель правильно, спрашивайте вашего турагента нужна ли им анимация. я рекомендую этот отель только взрослым или с подростаками, тем кому не нужна анимация, важно отличное питание, не смущают немцы в большинстве и любителям шопинга. магазины рядом очень хорошие, да дорогие, но и товар в них соответствует (не все конечно магазины, хороших там 4 штуки)
Add a comment
Add a comment