SMART Voxx Resort 4*

Всем доброго дня! Пишу свой отзыв по свежим следам, только вчера прилетели из Fun Sun Smart Voxx. При выборе отеля ориентировались в большей степени на стоимость, потому что этот отель предалагал неплохой ценник на наши даты, и наличие детской анимации, а тк отель по информации выкуплен туроператором Туи и реновирован, в отеле "работает" клуб Тукан. На момент принятия решения свежий отзыв, к сожалению, был только один и он был отличным. На него и понадеялись.

Начну с того, что реновация отеля заключается только в навешивании шильдиков с новым названием отеля и наклеиванием фансановских наклеек везде и всюду. На этом судя по состоянию отеля, на этом всё: ремонта отель явно давно не видел, грязный, смесители болтаются, убираются на общественных территориях плохо, все стекла заляпаны. В номере убирались за 7 неполных дней 2 раза, поскольку их график всегда совпадал с дневным сном младшего ребенка.

У нас был номер на 4х, комната большая, балкон большой (с видом на кладбище), кондей индивидуальный, но почему-то он висит так, что дует прямиком на раскладное кресло на котором по плану должен спать ребенок, в итоге на этом кресле спала я, при этом направляющую нужно было поставить в нужное положение рукой, тк на пульте эта опция не работала. Туалет-душ маленькие, полы жутко скользкие, особенно, когда попадает вода, дети несколько раз падали

Ресторан небольшой, места хватает не всем, приходилось по несколько минут ходить и выискивать себе стол, чтобы поужинать (один раз стола так и не дождались). Особенно, если приходишь на к началу трапезы, то же самое примерно и с обедом. Вся еда по выдаче изза коронавирусных мер, но!!! очевидно, что отелю это очень выгодно, тк положить порцию побольше, чтобы я потом могла разделить ее между двумя детьми, НЕТ! При этом туркам накладывали с горкой. Все более ли менее приличное очень быстро заканчивалось и не пополнялось, любимое их слово:финиш. В принципе готовят вкусно, детей всегда было чем накормить, сами не привередливые, но с приправами они явно перебарщивают. Из фруктов постоянно были арбузы, дыни, пару раз груши, подгнившие персики. Турецкие сладости впервые не зашли вообще. Кроме пива местного ничего не пробовала, не было желания. На встрече с гидом было сказано, что отель работает на ультре, которая заключается в том, что вам до 10 вечера наливают виски ред лейбл, по факту люди, с которыми мы там познакомились, сказали, что попробовали его попросить, на что им предложили вместо ред лейбла какое-то местное пойло. Вообще конечно угнетали очереди за кофе, соками, на бар, за мороженым, за любой едой.

Люди, которые едут туда с детьми, прочитайте внимательно: на пляже нет бара! там не кормят и можно сказать не поят, т.к. у бич боя, который сидит на пляже и приносит воду, вода заканчивается часам к 11. Дальше ее не привозят, хотя он убеждает, что звонил и должны вот вот привезти. Поэтому берите воду и еду с завтрака с собой на перекус на пляж, иначе дети после купания будут сидеть голодные. Слава богу хоть там не следят, выносишь еду или нет. Туалет на пляже это тоже отдельная песня - грязный вонючий и один на весь отель.

Ну и короночка: дорога до моря! Наш отпуск начался 18.07, закончился 25.07, за эту неделю в плане доставки до моря и обратно отель подтянулся неслабо, но половину отдыха мы вынуждены были стоять в очередях на маршрутку из отеля и в отель. Там есть расписание, но не факт, что даже по этому расписанию ты попадешь в трансфер. Муж с дочерью в первый день не смогли уехать. Ну и перерыв в работе трансфера с 11 до 12-45 (самое пекло, когда нужно уезжать в отель, чтобы не тащиться по жаре в гору 40 минут) это особый вид издевательства над туристами. На пляже часов с 9 не найти лежака и зонта, всё занято. Море шикарное и оно сглаживало все!

Особенно хочется отметить работу гидов, по-моему Юлия, неприятная особа: всю встречу расписывала экскурсии, а когда люди начали задавать вопросы про маршрутку, еду на пляже и тд, отговорилась словами "ничего не изменится, вы не сможете ничего поделать с этим", быстренько удалилась.

Вобщем хайли не рекоменд этот отель туристам с детьми и тем, кто привык отдыхать в нормальных пятерках, а не этом безобразии, которое на 4 звезды еле тянет, а по сервису так вообще на 3.