АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 2687
Фото: 15
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
18.07.21 - 26.07.21
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Уверенная трешка

Главное, что хотелось бы отметить- что многие туроператоры и сайты заявляют этот отель как 5, но там даже до 4 далековато.

Про заселение -все верно во многих отзывах- откровенно селят на 2 линию,хотя отдельно оплачивали к туроператора и в ваучер было указана информация о заселении на 1 линию. Но в конце двух часового спора номер был получен в основном корпусе.

Номер небольшой, но это и не самое печальное в нем. Мебель и полотенца сильно уставшие. Нет ни геля ни шампуня, что для отеля 4, или как они себя позиционируют в этом году 5, считаю недопустимо.нет стаканов , их заменили 2 бумажными стаканчиками, тоже самое и в Ванной комнате. Ко всему ванная комната - крохотная, в семье нет полных людей, но были бы - было б крайне не удобно.

Кровати -короткие .Мне и дочери , опять же с невысоким ростом терпимо, но людям выше 180 будет уже неуютно,уборка ежедневная , средней терпимости. Особо не напрягаются. Как, впрочем и весь остальной персонал. Грубый, лживый и неприветливый. Из исключений - приятная девушка кудрявая на баре - коктейль брали только у неё, у остальных абсолютно наплевательское отношение. Анимацию дневную не видел, но тут возможно, не смогу оценить - были на море или у бассейна с горками, вечером ходили гулять в город. Однажды решили остаться на посмотреть вечернюю, это было очень уныло, выдержали минут 10,и ушли.

По питанию - всего много, точно не проголодаете, но эти огромные очереди - просто ужас. В каждой надо постоять 5-10 минут, на гриле очереди доходят до 30 минут.Причём,поставь там персонал порасторопнее - думаю, многие вопросы бы решились.

Из плюсов этого отеля - хорошее и красивое море.

Есть 3 бассейна, один из них с горками. На Горках стоит дежурный «спасатель» который не делает ничего от слова совсем. Дети летят и бегут с горок абсолютно самостоятельно, сталкиваясь друг с другом Очень травмоопасно для маленьких. Если ребёнок едет с горки, этот инструктор, даде не простит подождать , дети сами регулируют движение, иногда сталкиваются и очень ревут. При нас травм не было, но думаю это большое везение, с таким инструктором.

В хамам при отеле с таким персоналом, даже не захотелось заходить.

Отдельная история ресторан «а-ля карт».

20 числа подошла спросить есть ли свободные ( на стойке стоит инфо, что запись с 11-12, на что администратор ответила - занято до 23 числа, приходите завтра. Подошла на следующий день - к абсолютно пустой стойке в 11.20- на что мне сказали свободно только на 25. На мой вопрос почему вчера не сказали - промолчали. Сказали уже все записаны . Спросила сколько мест в ресторане - сказали примерно 60. Неужели за 20 минут пришло минимум 15 человек ( если грубо считать по 4 человек на семью ) Мне сказали -да. Но раз я такая любопытная меня запишут в резерв и сообщат .Далее вообще интересно -23 числа ресторан вообще не работал, накрылся 24. Никто не предупредил ни о чем. На стойке, когда я подошла и спросила о резерве -мне просто сообщили - мест нет. Ни извинений ничего.

Как итог- если цена устраивает и главный приоритет море - то отель сойдёт. Но ни как он не тянет на заявленные 4 и уж тем более 5

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Вид с номера

Фото туриста отеля

Прочее

Набор в ванной при заселении

Фото туриста отеля

Прочее

Бармен, что готовит такие коктейли - обходите его за версту, если поедите в отель

Фото туриста отеля

Прочее

Свежеприготовленный коктейль Пина колада)

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Очередь на гриль

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Персонал номера
Добавлено 26.07.21 16:00 (3 115 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:30 29.07.21

представитель отеля











Здравствуйте Ekaterina,отель благодарит за внимание и за то, что нашли время и написали комментарий ,будем рады видеть вас вновь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (2)