Отдых семьей в июле 21г
Отдыхали семьей 3 взрослых и 2 ребенка.
Заселение.
Для размещения выбрали большой номер Family Suite. В отель приехали утром перед завтраком, заполнили все необходимые документы, после этого нам надели браслеты и дали карточки для пляжных полотенец. Переодеться можно в хамаме. Так как в отеле мы были первый раз, то нам должны были дать оранжевые браслеты, но у нас с собой было рекомендательное письмо от TopHotels, которое мы отдали на ресепшене и нам дали черные браслеты. Черные браслеты от оранжевых отличаются только тем, что для черных есть 2 отдельных ресторана. Еда в ресторанах для черных и оранжевых браслетов одинаковая, но в ресторанах для черных есть уличная терраса и обслуживание официантами. Отдельный пляж для черных браслетов закрыт. Вот и все отличие.
Номер.
До заселения у нас еще было много времени, но сказали подойти к 11, возможно нас заселят. Действительно в 11 нам предложили номер для заселения с видом на территорию и море (должен был быть вид на сад). Номер просторный, чистый. В одной комнате большая кровать, а в другой 2 дивана, которые разбираются. Мебель в номере не новая, но хорошая, без поломок. Убирали номер и меняли полотенца каждый день. Было пару дней, когда к нашему возвращению после обеда для отдыха, не успевали убрать номер. Тогда я просила просто поменять полотенца и протереть полы. Были проблемы с гелем для душа. Женщина, которая убирает сказала, что это проблема. Но потом все принесли. Из минусов это конечно отсутствие халатов и тапочек. Очень некомфортно выходить из душа босиком и в полотенце. Один раз отключали воду, но не более, чем на час (некритично).
Еда.
Еда разнообразная: рыба, мясо, курица. Ничего сверхъестественного. Выпечка и сладости очень вкусные, выбор большой. Очень хотелось чего-нибудь морского, но нам не повезло))), только рыба. Для детей есть отдельный ресторан ( в основном ресторане) с маленькими столиками и стульчиками. Еда мне кажется такая же, что и во взрослом. Для детей есть разные хлопья, фри, луковые колечки, манная каша, нагетсы. На обед мы не ходили в ресторан, а после пляжа заходили в уличный снэк бар, там всегда был супчик ( куриный, чечевичный). Из фруктов были персики, сливы, яблоки, апельсины, но все немного не доспело.
Напитки.
Было вино ( белое, красное, розовое), шампанское (кислое), пиво, коктейли. Напитки нужно уточнять. Взяли виски с колой, но пить было не возможно, какой-то привкус. Потом стали говорить, чтобы наливали хороший виски… и все прекрасно. Бармены (молодые, неопытные) делать коктейли не умеют, но есть и профессионалы. Соки детям не понравились. На вкус как разведенные, даже которые в упаковке.
Персонал.
Нам сказали, что отель открылся недавно. Поэтому, наверное, персонал состоял из молодых студентов (кого смогли набрать), они стараются, но еще многого не умеют . Бармены все готовят по-разному, пропорции и очередность не соблюдаются, вместо радуги мог получится напиток очень странного цвета. Даже по анимации видно, что все новенькие и еще не набрали оборотов.
Территория и море
Территория большая, чистая, зеленая. Но очень мало поливают траву, она желтеет. Пляж хороший. Море чистое. Есть немного гальки, но ее намывает волнами. Хоть лежаки и занимают с самого утра, но и в 10 можно найти свободные. На территории есть водные горки, а так же детский водный комплекс. Моим детям он не понравился, да и мне тоже. Там постоянно льет вода, а так же набирается в ведра, которые переворачиваются и все это сверху плюхается на тебя. Дети там катаются, когда отключают воду на перерыв.
Детская анимация
Отдельно хочется отметить детский клуб. Это прям отдельный мир))) Приветливые девочки Рината (тебе отдельный привет), Алина, Изабелла, простите девочки, которых не запомнила имена ( турчанки). Можно привести детей и оставить, там за ними смотрят и развлекают. Утром мастер-класс или игра, потом аквагрим. На территории клуба есть детский бассейн и горочки все это под тентом. Два минитуалета для мальчиков и девочек, пеленальная комната и даже комната отдыха с детскими кроватками. Вечером минидиско, аквагрим и мультфильмы. Девочки, всем привет!!!
В целом все понравилось. Жаль, что мы попали в то время, когда все только начинало работать и были маленькие заминки. Надеюсь вы наберете обороты и заработаете полную мощь.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?