Utopia Beach Club 5*

Второй раз приехали в этот отель. Два года назад нам понравилось. Сейчас поменялось название отеля, администрация и весь персонал. Все в худшую сторону. АNEX тур, наш оператор не внес нас в список приезжающих, пришлось разбираться по прилету прямо в аэропорту. Мест свободных в автобусе не было. Через пол часа переговоров, посадили нас кое-как в заполненый автобус и привезли в отель. Но самое ужасное впереди- по приезду в отель нам сообщают, что комнат свободных нету и нас отвезут в другой отель. Мы сразу же отказались, обьясняя им что оплатили 2500 евро заранее, за месяц, не ради любого отеля в турции, а конкретно за этот, так как мы здесь отдыхали пару лет назад и нам понравилось. На что агенты Анекс тура начали нам угрожать, что мы останемся вообще без отеля если откажемся ехать в другой. Я попросил вызвать администратора отеля, но работники рецепции показывали пальцем то на какого-то менеджера, то на агента Анекс тура говоря что вот этот директор. Они же подверждали что мест нету и мы останемся на улице. И все эти угрозы мои дети испуганно наблюдали. Пришлось звонить на родину, в агенство, где покупали путевки и намекать на судебные разбирательсва. Через несколько часов стресса, им удалось уговорить дать нам наш номер. В номере кондиционер не работал (это при +36), сток забит в душевой, вода вообще не уходила, мебель сломана, грязно, но это все мелочи по сравнению с чем мы пережили. Но самое главное, это был оголенный, торчящий кабель ПОД НАПРЯЖЕНИЕМ! в ванной прямо над умывальником. Слава богу ребенок заметил и сразу же показал мне. Проверил напряжение электрочайником который валялся в комнате. Пришел электрик и все устранил, но никто не извинился даже. Могли умереть на отдыхе! Фото прилагаю к отзыву. Вообще в Турции отдыхал раз 15, очень люблю эту страну, жил и работал в ней 5 лет, но отзыв пишу первый раз. Надеюсь кому-то поможет. Из улутшений: добавили новых шезлонгов и зонтов, новую сцену построили, столы, стулья и посуда вся новая. Но огромные очереди за едой...