Отзыв об отеле SMART Marlita Hotel (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
07.07.21 - 14.07.21
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель просто ужасный
Отель находится на окраине Протараса, до центральной части
Района минут 30 пешком.
Первый раз отдыхали в отеле 4 звёзды, который по обслуживанию и номерному фонду совсем не соответствует заявленным звёздам. В номере с кухней в корпусе В, бегали тараканы, воняло сыростью. Вся обстановка мебели пошарпаная, подушки не удобные, кровать жесткая. До нормального пляжа минут 25 по набережной, прогулочным шагом. Ощущение что рядом с отелем находится резервация беженцев, они постоянно бродят вокруг отеля. Сервиса никакого, помощи ни у кого не спросить, на вопросы редко кто может внятно ответить. Обслуживающий персонал в столовой - поляки, в основном студенты, без опыта, ходят вокруг столов, а грязную посуду не замечают. Поворачиваю готовят вкусно, разнообразно, и каждый день контролируют свою работу и интересуются мнением постояльцев. Спасибо им за разнообразный и вкусный шведский стол. Также посоветую приглядывать за своими вещами, у бассейна у ребёнка украли кепку. Очень много русских с маленькими детьми. Вечерами анимация для детей.
Плюсы отеля
Нет
Минусы отеля
Удалённость от нормального пляжа
тараканы
состояние номерного фонда и здания
Добавлено
30.07.21
22:40
(1 042 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий