Отдыхала Парой в
июле 2021
- Не рекомендую отель
11.07.21 - 21.07.21
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Повелись на отзывы, на расположение отеля, красивую территорию, покупали 5 а жили в
дальнем корпусе от анекса, это бывшая 3, мы не превередливые, но поверьте увидев все это хотелось просто плакать, персонал приветливый, еда никакая, пресная. Отель и туроператора анекс не рекомендую, это просто обман
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Наталья оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
расположение отеля
море
Минусы отеля
Номера
еда
Добавлено
31.07.21
23:59
(302 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:21 03.08.21
При бронировании тура у вас видимо был забронирован корпус аннекс , поэтому вас туда и засели , он дешевле , чем основной корпус и ваш агент должен был сказать вам об этом. Посмотрите свой ваучер и какой корпус там указан. Отель тут ни при чем, за что заплатили , то и получили ! Моя сестра отдыхала в этом отеле и тоже в корпусе Аннекс, как у вас , мы к ним в гости ходили , но они знали , что это далеко от моря, тем не менее это не испортило им отдых, весь день проводили на пляже , пили и ели там же, еды всякой было .
10:57 03.08.21
Брали через травелату, сейчас посмотрела, у всех тур операторов одинаковая информация, только фото лучше, никак у нас, и там нигде нет информации, что корпус от анекса , и люди понятие не имеют что они едут в три звезды, но никак не в пять и стоит далеко не дешево 10 ночей с питера143000 на двоих, и таких как мы было много людей, каждый день наблюдали скандалы на ресепшене по поводу размещения в этом корпусе, мы ехали не недостатки искать, а отдыхать, вообще не люблю искать недостатки, но факт на лицо, старались приходить только переночевать
11:28 03.08.21
На турвизоре сразу выходит Аннекс корпус первый строкой самый дешевый. Очень часто туристы не читают отзывы на отель , не понимая какой номерной фонд у отеля, само собой травелате по барабану , что там вы выбрали. Туристы очень часто остаются недовольные и разгневанные, но вины отеля здесь нет. Например, в Мармарисе есть отель Романс бич 4* и втрое здание Романс Клаб 3* через дорогу, фото на всех сайтах Романс бич 4*, если турагент или турист не знает этих нюансов, то бронирует самый дешевый и попадает в Романс клаб и начинает скандалить, тоже самое с Мехтап Бич и Мехтап Фэмили , туристы думают , что забронировали в бич, а их везут на третью береговую в Фэмили. Всегда тщательно проверяйте всю информацию об отеле на всех сайтах букинг, трипавдивзор , топхотелс, читайте отзывы и если в вашем ваучере написано " Аннекс рум" , то это доп.корпус. Обращайте сразу на это внимание при бронировании . Основное здание будет написано " standart hotel " и далее вид из номера ( sea , pooll, garden), номер с видом на море всегда самый дорогой.
11:39 03.08.21
Наталья, сейчас я посмотрела на Травелата , там все при подборе тура все указано , какой корпус, прям написано Доп корпус , а внизу стоит надпись Аннекс . Вот копия с травелаты " Стандартный номер в дополнительном корпусе
ANNEX ROOM
Описание номера
24 кв.м
1-комнатный номер
расположен в дополнительном корпусе
11:49 03.08.21
Стандартный номер в дополнительном корпусе у пятерки должен быть стандартным номером пятерки, а не двойки и тройки, на то он и стандартный, а когда из кресла торчат гвозди, о который порвали шорты, и ногу пропороли, и булочка с плесенью,то это точно не пятерка и не четверка
21:42 07.08.21
Наталья, удивительная особенность в своей невнимательности обвинять Отель) отель туры вам не продаёт, его продаёт тур агент. И вы когда что то покупаете, читайте и смотрите что вы приобретаете. Это же не хлеб в магазине купить). Повторюсь что Анекс корпус и Озкацмак Марина 5, это разные отели.
21:50 07.08.21
Не знаю как прикрепить ваучер, там написано ойзамак Марина 5
21:54 07.08.21
Наталья, тогда если вы 100% уверены что у вас 5ка Марина Кемер а не анекс билдинг, то звоните своему турагенту сопровождающему который у вас в ваучере и требуйте чтобы вас заселили туда , за что вы заплатили. Просто поверьте. Я жил в озкаймак на 4м этаже с видом на море, потому что купил такой номер, и был в анексе 4* когда там проходил рыбный ужин, он за горками находится - это два разных отеля 100% с разной ценой, названием, звездностью и так далее
22:07 07.08.21
Брали в ойзамак в дополнительном корпусе, да мы уже вернулись сейчас уже не хочется ворошить, просто жалко людей которые также попадают, скандалы каждый день на ресепшене, в ваучере стоит Марина 5 звёзд, а на самом деле доп корпус это бывшая тройка, и нигде это не указывается, прикрепить фото можно если заново отзыв написать, а так не получается, и имели ни одну беседу с анексом, на что гиды сказали, да раньше был отель международного класса, а сейчас ничем помочь не можем, просто не берите доп корпус, это 3 , а не пятерка как они заявляют, отель не обвиняю, не знаю кто в этом виноват туроператор или кто? Мы вернулись, старались наслаждаться морем, и сейчас уже не хочется ворошить все это, но очень обидно что заплатили за 5 , но все оказалось очень печальным
09:27 12.08.21
Наталья, полностью с вами согласна, отельеры дурят народ! Пятёркой там и не пахнет, для людей которые были в нормальных отелях 5* разница очевидна! И в не зависимости в каком корпусе вас поселили, отель отстой! И тот факт, что в отеле практически нет иностранцев (немцев, англичан и т. д) говорит сам за себя! Отель для неприхотливых русских среднего достатка !
Р.S. Почему-то мой негативный отзыв, админы так и не опубликовали. ...
13:00 12.08.21
Елена. Я писала отзыв на другом сайте, там видела ещё негативный отзыв от других, но через три дня, я не своего и другой отзыв не нашла, их просто удаляют
14:57 12.08.21
Да, я это уже поняла...😀
Добавить комментарий
Добавить комментарий