Здравствуйте.

Все знают за какие "заслуги" отель получает 5 звезд, по этим критериям конечно 5 (территория, свой аквапарк, "первая" линия), 4 звезды все остальное (кроме уборки). Половина отеля принадлежит Анексу, половина турецкому оператору. Достаточно большое кол-во персонала говорит на русском языке.

Дорога от аэропорта примерно 2 часа. Автобусы Анекса комфортабельные, водитель аккуратно ведет автобус.

Приехали в 10 утра. Народу много, почти целый автобус высадил. Чемоданы сразу забрали на обработку. Заселение. Конечно, предложили номер на нижних этажах с видом на стену! И был легкий запах сырости. Мы отказались. С доплатой 10 $ получили номер с видом на бассейн-волна. Сказали, что кто приехал от Анекса вид на море не дают, все виды на море только для турецких семей. Знаю, дают за 30-35$, но вот вид на море выходит также на главный бассейн, а там музыка, шум. Вообщем, надо понять, надо ли вам это.

Номера небольшие, света в номерах почти нет, подсветка от кровати и торшер. Номера относительно свежие, ремонт может 1-2 года назад. 3-му человека ставят доп.раскладушку, но стоить отметить раскладушка отличная, как кровать, разницы не заметить. Но вот уже 4-ю туда точно не вместить. Чемоданы стояли между кроватями. Сантехника работает хорошо. На одном из этажей выделены комнаты для контактных и больных Ковид-19 (как раз под нами был), было не очень комфортно. Я лично видела как люди выходили из комнат, шли куда им надо и возвращались, также на балконах у них сушились плавки и купальники. На рецепшен уверяли то такого быть не может... ну конечно.

Уборка. Отдельная песня. За 10 дней поменяли бедье на 7-ой день! и то, когда я пришла на рецепшен. А вообще должны раз в 3 дня (мне можно 1 раз в 5 дней, но без напоминаний). Замена полотенец тоже поразила. Нас было 3 человека (2 ребенка и 1 взр.). После душа мы использовали 1 полотенце и я положила его аккуратно на пол. Кончик полотенца испачкался, каково было мое удивление, когда на следующий день, это же полотенце было аккуратно сложено обратно на полку с чистыми!!! На рецепшен заверили что такого у них не может быть! и т.д. т.п., и все с кем мы общались так же имели проблемы с уборкой номеров и сменой белья и полотенец, даже после жалоб особо ничего не менялось несколько дней. Принесли потом гору полотенец на весь отпуск! и положили на стол в комнате. Мытье пола символическое, и чем-то лепким. Бумагу в туалет смывать нельзя, рядом урна, вот и подумайте, когда 2 дня не убирают а у тебя в ведре бумага копится, как-то не очень.

Ресторан. Отмечу, наш отдых совпал с местным праздником. Турков было процентов 75! Ресторан, честно больше похож на столовую по интерьеру. Может конечно если бы была выставлена еда, это ощущение не было бы таким сильным, а так с ограждениями и очередями очень похоже. Могу отметить что очередь двигается быстро, если попросить еще - положат, лица никто не корчит и в еде не ограничивает. Все приветливые, по русски хорошо понимают. Посуда чистая, была за 10 дней пару раз немного грязная тарелка, просто поменяла и все. Столы можно было найти всегда, даже в зале. Убирают быстро, сразу забирают грязные тарелки, приборы в индивидуальной упаковке. Еда: фруктов выбор большой по сезону, даже была черешня пару раз. Еда каждый день дно и то же, но есть можно. И детей накормить можно. Говядина, кура, шашлыки, белая костлявая рыба всегда, "красная" была пару раз. Пюре порошковое. Но простая картошка по типу "айдахо" вкусная. Мороженное в обед и на ужин в ресторане. Не понравилось, что если что-то из еды необычное, оно быстро заканчивается и новое неохотно выносят, а за час до закрытия так точно не вынесут. Ужин начинался в 18.00, вот и приходилось рано идти есть чтобы что-то успеть вкусненькое съесть.

Территория: большая, зеленая, красивая. Локаций для фото много. Локаций с бассейнами 4. Основной (кстати в нем купаться можно кажется вроде до 22часов), с виду по фото большой, в жизни нет и там в основном турки. Музыка у него все время турецкая, скучная, заунывная. Но им нравится, они веселятся. ВОТ ЭТО МНЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Здесь было заметно что отель больше ориентирован на турков. Бассейн-волна конечно нравится всем, работает по часам. Еще два бассейна на возвышенности тоже понравились. И бассейн 18+, но можно и подросткам с 13 лет.

Аквапарк, необычно что в "лесу", не сильно убитый, видно что подкрашивали. Бассейн с шезлонгами есть, можно расположиться там, и бегать в аквапарк. Конечно, если детки маленькие надо следить. Самая захватывающая горка конечно желтая. На остальных просто приятно кататься. На горках стоят ребята и следят. Травм не получили (хотя читала об этом). ПЛЮС В ОТСУТСТВИИ "ПОСТОРОННИХ" из за Ковид-19, конечно, если бы аквапарк был полноценно открыт для всех желающих, это было бы ужасно. Он ка мне показалось не для большого скопления народа, было бы безумно тесно.

Пляж: они не скрывают что пляжа у них нет как такового. Есть понтон. Кто хорошо плавает здорово, кто нет, надувные матрасы, круги в помощь. Состоят из 3-х уровней, песочного, с деревянным настилом и самим понтоном. Места хватает всем, спасатель сидит, но уходит в 16 или 17 часов. На общественный пляж ходит автобус. Время не очень удобное, но можно и самим вернуться, идти максимум 10 минут. Тут был подвох. Пляж может и общественный, но полностью! заставлен шезлонгами других отелей и достаточно близко к воде. Нам приходилось лежать в ногах (что мне казалось унизительным) у отдыхающих других отелей и если волны были чуть сильнее, доставали до нас. Может и можно попросить снять шезлонг за деньги, мы не спрашивали. Бара от этого отеля на пляже также нет воду брали с собой.

Бары: их не так много как описывают, все одно и то же, на спиртное мне все равно, но умудрялись бадяжить даже детские напитки... ужас честное слово, каждый "бармен" как хочет так и делает. Вычисли более менее кто делает, хоть пить можно и ходили к ним. На самом верху есть бар, работает с вечера, там можно выпить коктейли и потанцевать, вот там могут включить европейскую музыку.

Анимация: 2 клуба до 13 леи и с 13 лет. До 13 лет, конечно перебор, там в основном малыши. Не знаю, наши не ходили. Дискотека для этих детей была ужасной, 2 аниматора не сцене, вялые, танцует под песни, а дети ютятся внизу, где им даже не потанцевать толком. На рецепшен сказали, что это ограничения из-за Ковид-19, ну да, конечно... в других отелях напротив такого не было. По это причине и не было дискотек. Вообщем, хорошо устроились прикрываясь этим Ковидом.

Взрослая днем у бассейна не особо. Вечером шоу час и все.

В целом отдохнули мы отлично (многое все-таки и от нас самих зависит). Но этот отель точно не 5 *, реально 4*, а по некоторым категория так и 3* с натягом...

Фото итак много, добавлять не буду. Будут вопросы пишите.