Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
25.07.21 - 04.08.21
3.7
5 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отель далеко не 5 звезд
Добрый день. В настоящее время в этом отеле отдыхают мои родители и мой сын 7 лет.
Плюсы: быстрое заселение, хороший номер, питание, анимация не сильная, но все же есть.
Один ОГРОМНЫЙ минус этого отеля-это сервис, а точнее полное его отсутсвие.
1. Первый раз убрали номер, выкинули мусор и сменили постельное белье и полотенца на 5!!! день отдыха и после того, как мама 3 раза сходила на ресепшн и попросила убрать номер.
2. Грязная посуда в столовой. Нужно постараться, чтобы найти чистую тарелку или чашку. Неоднократно обращали внимание сотрудников ресторана на грязную посуду (и другие отдыхающие тоже). Результата 0.
3. На всей территории отеля и на пляже постоянно бегают собаки и кошки. Для них установлены миски с водой. Для кого-то это покажется не проблемой, но собаки гавкают. Один раз пришлось идти в свой номер в обход, потому что собаки на пути гавкали и рычали. Может это для кого-то не проблема, а нам напряжно.
Юлия оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
анимация
Минусы отеля
сервис
Добавлено из отеля
02.08.21
14:17
(930 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:58 15.08.21
был 5 лет назад в этом отеле, ну не чего не изменилось, грязная посуда, отвратительный сервис. на Жалобы персоналу нету дела. Вообщем мусор а не отель.
16:51 28.08.21
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Добавить комментарий
Добавить комментарий