АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1030
Фото: 0

Бронзовый статус

1 030
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
августе 2021
08.08.21 - 14.08.21
- Воздержался

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Жадность

Бронировали отель в Мае через Букинг. Забронировал самый дорогой номер на неделю. Хотя предоплата не требовалась, сразу пришло письмо с требованием предоплаты на карту за 1 день. Перечислил. Сразу подтвердили. В общем шла активная переписка. Т.к. не нашли отеля на 2 недели, разбили отдых на два отеля. В августе, когда мы уже отдыхали в Пицунде в другом отеле, пришла неожиданная весть - умерла мама. Пришлось срочно вернуться домой. Чтобы хоть как-то компенсировать затраты, отказался от бронирования и попросил войти в положение и вернуть предоплату. Это я написал за 5 дней до заселения. Неожиданно отель оказался глухим. Писал и звонил все 5 дней - ни слуху, ни духу. Лишь в день заселения написали по Вотсапу, что денег не вернут. Могли и в первый день ответить, чтоб я не писал и не звонил. Формально как бы они правы, но отношение удивило. В другом отеле молча отдали деньги за непрожитые дни. Даже за самолет вернули. В общем хамское отношение в Страна Души. Везде люди разные.

Но в этом отеле что-то не то. Очень разочарован.

Плюсы отеля
Говорят хорошие номера.
Минусы отеля
Полное равнодушие и игнор клиентов.
Добавлено из отеля 13.08.21 09:51 (1 035 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (1)