АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1150 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
03.08.21 - 12.08.21
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом не плохо, но есть чувство недосказанности

Отдыхали с мужем и дочерью 4 года. Это была третья поездка в Турцию. Первая была около 15 лет назад в "треш" тройку в Анталии и в прошлом году была пятёрка в Белеке, так что я видела разную Турцию.

Перелёт Азур эйр из Н.Н. всё ОК! Трансфер до отеля брали индивидуальный, стоит 40 евро/машина.

Прилетели рано утром. Помимо нас была ещё подруга с дочерью. Попросили номера рядом, были посланы в "сад" сотрудницей ресепшен (писала эту просьбу на топхотелс и в инстаграм, в ответ тишина). Позже, после завтрака, поговорили с "женщиной которая знает всё", она сказала что пол отеля сегодня выезжает (почему соседние номера не дали, не понятно)

Заселение в 14.00. Я об этом знала и подготовилась. Так что взяли сумку и пошли на пляж. На пляже........... ТАДАММММ!!!! нет не одного свободного лежака, от слова совсем. Ни сломанного - никакого. На всех лежат тапки, тряпки и.т.д. Кстати, пляжных полотенец в отеле нет. Можно купить на ресепшен или на базаре через дорогу (я везла с собой).Я приуныла. Ибо никогда не выходила победителем в битве за лежаки. Вопрос решился следующим образом. "Тюлений" штаб был организован у детского бассейна. Там лежаки были и до моря 50 метров. Делали длинные вылазки на пляж для купания. Кстати, телефоны, экшн камеры, планшеты,сумки к концу отдыха оставляли вообще везде и совсем без присмотра, сейф не брали, всё лежало в сумках и ничего не пропало. В этом плане отелю прям 5.

НОМЕР.Номер располагался в корпусе где ресепшен, балкон на детский бассейн. Свежий ремонт, но видимо сват делал ибо качество так себе (но это все мелочи) сантехника, смесители - всё новое, рабочее. Новый кондиционер, мебель. Единственный минус очень маленький номер. Самый маленький за всю мою отельную историю (но это для меня тоже не существенно).

УБОРКА. Весьма посредственная. Ребенок испачкал мороженным простынь, чтоб сменили бельё, пришлось приводить горничную и показывать ей что простынь нуждается в замене. Хотя в этот день оставляли горничным на чай. На следующий день закончилась туалетная бумага, добыла её через ресепшен. Передала пламенный привет горничным, уборка стала заметно лучше.

ИНТЕРНЕТ: платный, скорость нормальная, мы покупали на 3 устройства но можно брать только одно и раздавать, всё работает мы пробовали. Если вдруг телефон утонул/сломался и.т.д., но есть ноутбук планшет - приходите на ресепшен, объясняете ситуацию, Вам предлагают заплатить ещё денег, вы ругаетесь, интернет пирикидывают на рабочее устройство бесплатно. Так можно, я свидетель.

ЕДА. Шеф - БОГ КУРИЦЫ. Это основа мясного меню. Но готовят ее так разнообразно что не надоедает. Была телятина, наверное, пару раз - не вкусно, индейка вроде норм, но тоже не зашла, рыба мне тоже не очень. Гарниры: рис, тушеные овощи, картошка фри, завтрак норм. Помидоры вкусные, апельсины были очень сладкие, арбуз - огонь. За еду плюсик в карму. НО!!! К стойке гриля бывают очереди. Когда берёте курицу с гриля она может быть не до конца прожарена т.к. народ в очереди возмущается и требует пищи. Если Вам попался такой кусок - не ешьте, муж съел следующий день провёл в номере, точнее в конкретном помещении)))

СПИРТНОЕ: всё из бутылок, кроме пива. Мы пили только белое вино со льдом, муж брал виски-колу, любимый напиток - минералка со льдом и лимоном. Кстати, берите термокружки - не пожалеете. Очень жарко, в них хоть напитки не так быстро нагреваются. Вечером на баре нет льда.

АНИМАЦИЯ. Какая-то есть, но мы не пользовались услугами аниматоров, качество оценить не могу. Деть к детской дискотеке охладел на третий день но опять-таки на вкус и цвет)

ШОПИНГ. Ездили в Кемер. На повестки 2 магазина Вайкики и Мави (джинсы) - местные бренды приемлемого качества и цены. Опять-таки ресепшен. Я попросила вызвать такси. Спросила стоимость. Ответ был 25-30 долларов, на моё замечание что мы из аэропорта не намного дороже доехали, я была омыта волной призрения, и мне было сказано что "цены такие". Итог, через дорогу от отеля, дядечка, который продавал экскурсии, сказал что если мы поедем в кожаный магазин, из него нас отвезут в центр Кемера бесплатно, так мы и поступили. Посетили все намеченные места, вернулиь в отель на такси за 15 ДОЛЛАРОВ!!!! Мораль, такси через ресепшен вызывать НЕ НАДО!!!

МОРЕ!!!! Оно прекрассно!!! Чистое, прозрачное, выше всяких похвал!!! Вход - камни. НО моя 4х летняя дочь тапки надевать отказалась и шастала босиком. Кому не нравится заходить с берега - есть пирс.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Море
  • еда
  • минералка с лимоном)))
  • Работа ресепшен
Добавлено 16.08.2021 13:19 4 427 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Я еду в этот отель осенью второй раз,везем друзей.Это будет 11отель в Турции,но если второй раз значит десятый.Объясню почему сюда,все зависит от нашего кошелька,сколько мы готовы потратить на отдых,друзья едут вообще первый раз в Турцию,нам хотелось 10дней и определенная сумма. Так вот к чему я ,самый первый раз мы были в отеле 5*ультра все вкл/24. И вот теперь все остальные посещения Турции идут в сравнении с этим отелем,но умом понимаю ну не готова я выложить 150-200 тысяч на неделю.Для нас важно первая линия,чтоб в номере все было рабочее,чистое белье,а питание оно и пятерках почти такое.Думаю друзьям здесь понравиться,тем более сравнить не с чем,кроме ежегодного их посещения Краснодарского края. Соседний отель 5*,он не лучше.......да ,а вместо браслетов ,все фенички ?
Екатерина, добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями об отеле.
Подскажите, пожалуйста, насчет матрасов на пляже - платные ли они? Этот вопрос много раз задавали, но администрация отеля ответила, что матрасы и полотенца на пляже бесплатные (=про полотенца точно нет, т.к. их не выдают). И беспокоит вопрос бутилированной воды: очень расстраивает, что бутилированную воду не выдают ни в каком кол-ве, только какие-то стаканчики в холодильнике (кто и как, и главное, откуда их наливает непонятно) - насколько рядом магазинчики, где можно купить воду? (нужно много, уже напрягает её таскать:)))
И последний вопрос: не знаете, есть ли свежевыжатые соки и цену на них?
Заранее спасибо за ответы!
Матрасы есть где-то на 80% лежаков, они бесплатные. Остальные без матрасов, всё достаточно новое. По поводу воды всё ОК. Есть на всех барах. В холодильнике в открытом доступе на завтраке, обеде и ужине. Вода заводской фасовки, только вместо бутылок пластиковые стаканы запечатанные фольгой (у нас в похожих видела водку продовали). Объем стакана 0.2л. Мы набирали за ужином, относили в номер. На ночь и утро хватало, дальше в барах и столовой. Магазин через дорогу, но за водой Вам точно туда ходить не придётся. Кстати, через дорогу и свежевыжатые соки, там где фруктами торгуют. В отеле соков вроде не видела (но это не точно).
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 328) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.12.2018
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 1 647
  • Фото: 0
2 Благодарности