Name: Грязный отель
Item: Грейс ГЛОБАЛ
Rating: 2.8
Author: Ma

Спасибки

725

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отдыхала Семьей с детьми в

августе 2021

04.08.21 - 14.08.21

- Не рекомендую отель

2.8

2 размещение

2 сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Самара, Россия

Турист

Грязный отель

Отель вовсе не 4*!!! Очень грязные номера. В душевой плесень (попросили поменять номер, так другой такой же оказался, остались в своем (N 505 люкс с балконом). Прислали горничную, она помыла душевую с хлоркой, стало немного чище, но всю плесень убрать просто невозможно, так как она въелась в герметик и в швы плитки) . Запах плесени исчез буквально на 2 дня, потом опять появился!!! Полотенца вместо белого цвета уже серого, халаты в пятнах. Постоянно приходилось просить менять полотенца, хотя в отелях уровня 4* это должны делать каждый день и без напоминаний, более того, это указано на сайте самого отеля. У холодильника не закрывалась плотно дверца, пришли через день починили, но он все равно тек. Также на сайте отеля и на вывеске отеля заявлено, что есть анимация , которой на самом деле нет. Персонал достойно работает только в баре и ресторане, а на ресепшене хуже некуда, особенно девушка, по-моему, Кристина. Постоянно с недовольным видом и помощи от нее никакой.

Ну и много всего по мелочам: сломанные светильники, полка в ванной, утюг грязный, мебель мягкая в пятнах, шторы грязные, интернета почти нет и пр.

Пляж тоже очень грязный. Море грязное, так как рядом река Мзымта, но помимо этого еще рядом много лодок моторных и скутеров, через то на поверхности воды масленная плёнка.

Прилагаю фото к отзыву. Фото душевой ПОСЛЕ УБОРКИ...