Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side, FUN&SUN FAMILY Life Side, Iron Ambassador Hotel Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Воздержался
09.08.21 - 15.08.21
3.7
4 размещение
5 сервис
2 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение...
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Отель приятной наружности. Хороший бассейн, много лягушатников для маленьких детей, бассейн с горками отдельный.
Море чистое, много лежаков на пляже, для входа в воду лучше покупать спец обувь, но кто любит массаж оценит вход и без обуви)
Хороший персонал, приветливый, аниматоры старательные и общительные, но не навязчивые.
В спа отличный массажист, если есть проблемы и боли в спине, вам туда.
Детский клуб отличный, дети заняты с 10 до 20, конечно с перерывами, как удобно родителям.
{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
Плюсы отеля
Пляж
море
персонал
детский клуб
Минусы отеля
Чистка бассейна
маленькие номера
ресторан
Добавлено
18.08.21
10:50
(653 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:37 18.08.21
Уважаемая Александра!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;
Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий