Ужас на Цветочной 19Е
Приятное ожидание отпуска обернулось шоком и ужасом....
26 января 2021 года мною был забронированы 2 трёхместный номера на период с 04.08 2021 по 14.08.2021 года. И это заметьте больше чем за полгода через сайт booking.com. Несколько раз списывались с гостевым домом на Цветочной 19Е в городе курорте Адлер, нас уверяли, что все отлично нас ждут.
До места отдыха нам добираться 2000 км. Выехали в пункт назначения заблаговременно 3 августа в ночь, 2 семьи с детьми (детям по 3 года), подъезжаем к Краснодарскому краю на часах время 17.15, звонок по телефону, звонит некая Валентина и говорит, что можете не приезжать мест нет..........ШОК .......как нет, говорит нет, я вас не заселю! Отключает телефон, не берет трубку.
Звоним на горячую линию booking.com, вежливые менеджеры, пытаются связаться с гостевым домом Цветочная 19Е в Адлере, трубку и у них не берут, предлагают различные варианты, после долгих разговоров и наших нервов и усилий нами был забронирован другой гостевой дом.....
Никому не рекомендую связываться с этим Цветочным домом 19Е......если вы не хотите быть обманутым не видитесь на эти цены, которые они предлагают, хамское отношение хозяев впечатлило на все 100%.
За мой стаж путешествия и по России, и заграницей это 1 случай, надеюсь последний!
Цветочная 19Е в городе Адлер в чёрном списке на всегда!!
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?