Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
07.08.21 - 13.08.21
3
1 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Хочу предостеречь от заселения в этот отель с детьми. Заселили в 4. Типо Новый корпус с двумя маленькими детьми. Это чтобы прийти на обед ужин или завтрак нужно было ходить до столового зала 300 метров по улице. С погодой не повезло. Ежедневно были дожди. Так вот по дождю то ещё удовольствие бегать с малыми детьми. На просьбы переселить ближе, даже доплатить были готовы за номер подучили отказ. Одна администратор делала вид, что пытается войти в наше положение, а вторая совсем не хотела разговаривать, сказав - ничем помочь вам не могу. Сервис конечно сами видите какой и какая клиентоориентированность. Питание хоть все включено, но однообразное. Каждый день одно и тоже. Если котлеты были вчера, они будут и завтра и через пару дней. Из фруктов вообще одни бананы да сливы. Персики пару раз были но зелёные, что зубы можно сломать. Размещают по корпусам не думая, что у людей разница с Анапой 3-5 часов и дети в 13:00 завтракая , мягко говоря, голодные. А до ужина так вообще не терпели засыпали. Администратор при заселении видит прописку, может хотя бы поинтересоваться в какую смену удобно есть. Но нет. Всем просто все равно. В номере жутко сыро, летают мухи, а вид из балкона на стройку и мусор. Уборка ежедневная, но после этой уборки можно было мыть пол заново. Мусор по углам раскидают тряпкой мокрой по центру повозят. Кошмар одним словом. Больше в этот отель ни ногой. Испорченый отдых. Так же про питание - приходишь во вторую смену, с детьми сложно поесть быстро, так вот подходят администраторы и просят выйти, видите ли закрываться нужно. Тарелки забирают прям из под носа.
Плюсы отеля
Отзывчивые девочки в столовой. Когда просили прийти пораньше на завтрак. Разрешили
Минусы отеля
Новый корпус
дробное питание в смены
влажная уборка в виде мокрой.
Добавлено
19.08.21
06:53
(1 594 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий