АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
511 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
08.08.21 - 15.08.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидание-реальность

Добрый день. С 8 по 15 августа отдыхали семьей в этом отеле, выбранный вид с номена "на море" разочаровал больше всего. Из плюсов хорошая программа для детей, все развлечения: горки, детский клуб, мини-диско, разовая акция с небольшими аттракционами и конечно бассейны. Минусы: заявленный вид на море, на самом деле оказался видом на соседний отель; при заезде в номере не оказалось тапочек (понимаю мелочь, но пыль на полу создает дискомфорт); на семью из трех человек средств личной гигиены оказалось на двух человек (2 зубные щетки, 2 тюбика зубной пасты по 10 грамм и по 4 тюбика шампуни и геля), вода закончилась на второй день прибывания, на третьи сутки подошли на ресепшен, чтоб уточнить с какой периодичностью происходит пополнение необходимых товаров, уверили что в этот же день все необходимое принесут и только на четвертый день мы получили желаемое. Один раз присутствовала при уборке, можно сказать ее собственно не было, поэтому на полу такая пыть. Еда для меня не подошла, все очень жирное и много, много специй (однажды положили салат с явно истекшим сроком), на качество питания этот отель не нацелен. Много пьющих людей. Концепция отеля: занять ребенка развлечениями пока родители пьют и едят без разбора. Разочарована.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Увлечения для детей
  • в ресторане оперативно убирают за посетителями
  • на территории гостиницы постоянно производят уборку.
  • номер без реновации
  • в номере не убирают
  • еда не качественная
  • молоко разбавленное с водой
  • кофе ужасное
Добавлено 19.08.2021 15:27 1 246 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (839) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Аксай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 511
  • Фото: 2
0 Благодарностей