Ожидание-реальность
Добрый день. С 8 по 15 августа отдыхали семьей в этом отеле, выбранный вид с номена "на море" разочаровал больше всего. Из плюсов хорошая программа для детей, все развлечения: горки, детский клуб, мини-диско, разовая акция с небольшими аттракционами и конечно бассейны. Минусы: заявленный вид на море, на самом деле оказался видом на соседний отель; при заезде в номере не оказалось тапочек (понимаю мелочь, но пыль на полу создает дискомфорт); на семью из трех человек средств личной гигиены оказалось на двух человек (2 зубные щетки, 2 тюбика зубной пасты по 10 грамм и по 4 тюбика шампуни и геля), вода закончилась на второй день прибывания, на третьи сутки подошли на ресепшен, чтоб уточнить с какой периодичностью происходит пополнение необходимых товаров, уверили что в этот же день все необходимое принесут и только на четвертый день мы получили желаемое. Один раз присутствовала при уборке, можно сказать ее собственно не было, поэтому на полу такая пыть. Еда для меня не подошла, все очень жирное и много, много специй (однажды положили салат с явно истекшим сроком), на качество питания этот отель не нацелен. Много пьющих людей. Концепция отеля: занять ребенка развлечениями пока родители пьют и едят без разбора. Разочарована.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?