Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2021
- Не рекомендую отель
07.07.21 - 17.07.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
это не 5
первая линия? до моря пешком идти мин 10! обслуживание отвратительное номерной фонд отвратительный, все обшарпанно, уборка вообще молчу .....
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.6 Пляж
3.8 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.08.21
17:14
(141 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:44 28.08.21
Уважаемый Сергей,
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные проблемы и неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Хотим отметить, что описание номеров, их фотографии, а также общая информация об отеле есть на нашем официальном сайте и все наши гости могут узнать информацию еще до бронирования.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий