Name: 20 мин от аэропорта ! С первой минуты впечатляет дизайн...
Item: Titanic Mardan Palace
Rating: 5
Author: Венера

Спасибки

535

читательский охват

1 читатель

считает полезным

спасибо

Отдыхала Парой в

августе 2021

04.08.21 - 11.08.21

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Венера

Ростов-на-Дону, Россия

Турист

20 мин от аэропорта ! С первой минуты впечатляет дизайн...

20 мин от аэропорта !

С первой минуты впечатляет дизайн , интерьер отеля, мебель, запах вкусный, персонал. Это не цыганский и пафосный стиль, а роскошь и изысканность. Номер очень красивый, уютный, ванная комната прекрасна.

Еда - разнообразная, рыба, морепродукты каждый день в изобилии ( мидии, анчоусы, креветки, кальмары) , разные виды мясных блюд, 10+ сортов сыра и колбас, фрэши, посуда и столовые приборы , все на уровне. Обслуживание быстрое и с улыбкой на лице. Бассейн - огромный и потому кажется пустым и это прекрасно ! Лежаки не нужно занимать на заре, все всегда доступно. Полотенца в свободном доступе в любом количестве , стойки с полотенцами каждые 20 метров. Шезлонги и зонты удобные, стильные, не затасканные. Обслуживание на бассейне быстрое, официанты на роликах. Пляж чистый, вход в море комфортный, песчаный. Контингент отдыхающих более чем приличный. У мужа на 2й день потерялся один наушник айрпод, отошли на 10 мин на встречу с отельным гидом, оставил на шезлонге. Вернулись - нет наушника и полотенца. Обратились к обслуживающему персоналу на бассейне - ребята очень отзывчивые кинулись искать наушник, около часа. Не нашли , обратились на ресепшн. В итоге, на следующий день с нами встретился начальник службы безопасности , разузнал все, обещал разобраться. Приложение « найди наушник» на айфоне не помог в поиске. В итоге, через день, они каким то чудесным образом нашли (!!!) наушник и вернули ! Мы обалдели от уровня клиентоориентированности !!! В другом отеле давно махнули бы рукой, я более чем уверенна , мол « мы не несем ответственность за потерянные вещи» . Мы были в диком восторге! Муж был доволен, и я безусловно, отдыхом , едой, сервисом, а его одобрение дорого стоит, поскольку где бы мы не были, его не устраивал all inclusive , вроде всего много, но выбора нет, а тут он был более чем доволен.

Мы уже подумываем чтобы в октябре вернуться в Мардан !

20 мин от аэропорта !

Мы уже подумываем чтобы в октябре вернуться в Мардан !