Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Воздержался
14.08.21 - 21.08.21
3.3
3 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Настроение-отдых
Только вернулись из отеля.
Всегда руководствуюсь правилом, что мы сами отвечаем за качество нашего отдыха и выбираем на чем фокусироваться.
В отеле большая территория, несколько ресторанов и создается ощущение, что людей не слишком много.
Делали сноску на то, что в этом году отели Турции не так, чтобы были готовы к приему гостей. Это сказалось как на качестве сервиса, так и на качестве питания- персонал новый, стараются, но ожидания у "бывалых" конечно были выше). Наш отель открылся только в апреле, в прошлом году был закрыт.
По приезду нас быстро заселили. Единственное, спросили на ресепшен будем ли мы рядом с друзьями, на что нам ответили да, конечно, только на разных этажах. Оказалось, что в разных концах отеля)))). И слегка расстроил даже не этот факт (номера у нас и не должны были быть рядом, поскольку один фэмели, с видом на сосновую рощу, а другой был заказан с видом на море). Но нам даже этого не объяснили, а просто сказали какую-то чушь- выглядело как попытка быстрее от нас избавиться. Было неприятно...
Так вот наш номер был как раз с видом на море и он того стОит! Но селиться в этот номер (3206) я все равно не рекомендую.
Поздно вечером ,ложась спать, проявились два неожиданных минуса:
1. В номере очень сильная слышимость с дискотеки. Музыка орет так, что заснуть мы не могли. Поэтому подстроили свой режим так, чтобы ложиться к 00.00, когда все это заканчивается.
Если вы любите спать в тишине, имейте ввиду.
Днем нас особо не было, поэтому мы не обратили внимание, хотя от бассейна музыка такая же шумная.
2. Обнаружили, что у нас капает с потолка))). Это последний этаж и с крыши была небольшая течь (возможно конденсат от кондея, мы так и не поняли). Пятно на потолке внушительное, видимо проблема возникла далеко не вчера. На след.утро я оставила информацию на ресепшен и уточнила придет ли кто-то решить вопрос. Так же я спросила, можем ли мы поменять номер на свободный рядом, мне сказали, что все занято...Обещали , что вопросом моим займутся и забили на это).
Для себя решила, что номер менять уже не будем и скандалить не пойду, просто кидали на пол полотенце, чтобы не было слышно капание. В остальном это не мешало, так как было у стены, где мы не ходили.
Но как и в первом случае, больше удивило отношение к решению вопроса на ресепшен...
Питание однообразное, но с голоду умереть не дадут.
У пляжа деть так же наедался лепешками, и мороженным в кафетерии)
Кстати, явным плюсом является тот факт, что приходя в 9.30-10.00 с большой вероятностью вы найдете свободные лежаки у моря. Даже не смотря на то, что как обычно все остальное закидали полотенцами еще в 6 утра)))
В целом, если подтянуть несколько моментов, все достаточно не плохо.
Турецкое гостеприимство, солнце и море никто не отменял!
Елена оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пляж
Минусы отеля
сервис
питание
Добавлено
22.08.21
10:59
(2 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий