Отдыхала Парой в
августе 2021
- Не рекомендую отель
07.08.21 - 14.08.21
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Честный отзыв об "отеле 5* (!!!)"
Начнём с того, что речь идёт об отеле 5* и ультра всё включено- отель не тянет ни по одному показателю.
Сам отель ушатанный, староват, с улицы выглядит очень уныло, часть букв названия не горит. У входа в отель висят 5 металлических звёздочек. Так вот одна повреждена, видимо какие-то гости не сдержались. При подъеме в отель лежит засаленный зелёный ковёр, который поддерживается кирпичами.
Номер- за 20$ взяли номер «получше». Боюсь предоставить, что тогда похуже. Номер небольшой, с видом на бассейн, в целом чистый. В номере стояли 2-спальная кровать и 1-спальная (нас двое, пара). Мебель целая, нестарая. Ванная комната выглядит не очень- на полках пятна от предыдущих гостей, полки разваливаются от старости, плитка местами шатается и есть плесень. Есть холодильник-в нем сок и вода.
Уборка- все жалуются, что горничные не приходят или забывают что-либо донести. У нас же получилось наоборот. Таблички «Не беспокоить» в номере не было и мы сказали на ресепшн, что уборка не нужна. Тем не менее, когда мы вечером вернулись в номер, обнаружили, что номер убран, мусор вынесен, принесены соки и вода . Но белье за всё время не поменяли- но мы и не давали шансов конечно, так как мы в последние дни были в номере во время уборок и просили только воды/геля для душа/заменить полотенца. Горничные- единственный дружелюбный персонал, всегда улыбались и давали по 2 бутылки воды
Wi-Fi- ни о чём, ловит только ранним утром и местами. Так как я брала роуминг, я не пострадала, но другие гости постоянно жаловались. Вечером- сеть даже не появлялась
Пляж- так себе, у всех на пляже волейбольные площадки и «движухи», у нас ничего. Даже спасатель не сидит. До пляжа далеко, прогулка не очень приятная до него- вдоль речушки, но дорожку не особо убирают. Вечером пошли по ней к морю- фонарей нет, идёшь почти на ощупь. Но море отличное: прозрачное, плавный заход, песочный берег.
Ресторан- это отдельная история. Ресторан громко сказано, это столовка. Есть нечего, ни о каком турецком шведском столе ночи нет. Завтрак норм-всё как обычно. Обед и ужин оставляет желать лучшего. Горячее, которое выдаёт персонал с лицом, как будто я пришла к нему домой, не отличается разнообразием и вкусом. Там всегда всего 5 (!!!) блюд- рис, макароны, какой-нибудь котлетный полуфабрикат, рыба с овощами (рыбная смесь с костями, головами, хвостами ️) и какое-нибудь тушеное или жареное мясо. И всё! Спустя несколько дней разрешили накладывать еду самим и не стоять в очередях. Но разрешили накладывать всё, но не горячее (конечно, такие деликатесы еще разберут )
Овощи, фрукты, пирожные- норм. Суп- только меняют цвет каждый день. Салаты- неинтересные и их мало. Но как вы понимаете, про выбор здесь речи нет. Персонал гремит тарелками, вечно стоят мешки с объедками, мебель и пол грязные. Напитки- ни о чем, соки разбавлены в такой концентрации, что только по цвету понимаешь, что должно быть.
Территория- небольшой бассейн, территории нет, зелени нет, засохшие кусты/цветы.
Персонал- как я писала, что горничные дружелюбны. С ресепшн мало общались. В ресторанах и барах- 1 из 5. Ни о каком сервисе тут нет речи- все своим видом показывают, что Вы к ним пришли. Есть только один нормальный бармен в баре у бассейна- который в ответ говорит you are welcome (этот парень явно случайно попал в такой отель). Но как известно, рыба гниет с головы- директору откровенно …, на то что происходит. Ежедневно на ресепшн люди кричат-директора в этом момент я не замечала, проблемы не решаются
Я очень разочарована данным отелем- в Турции я в пятый раз и это просто ужас, даже по сравнению с 4*. Я повелась на отзывы и рейтинг. В этот отель и сеть ни ногой
Ирина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
2.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
4.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
номер
Минусы отеля
Персонал
территория
питание
путь до моря
Добавлено
24.08.21
13:20
(3 681 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 22.09.21
Рис, мясо, курица, макароны, рыба, салаты, овощи, фрукты, супы, сладости...иииии все равно есть нечего...удивительно прям.
15:27 22.09.21
Попробуйте есть на протяжении недели есть только макароны или рис.
Мясо я не ем, курица была не каждый день, а рыбу с головами и хвостами не очень хочется.
Есть люди, которых это устраивает и им не чем сравнить. Но это явно не турецкий шведский стол
15:17 13.08.23
Прямо во всем с вами соглашусь, кто был здесь тот поймёт, это не 5 и даже не 4 звезды, этот утомлённый потрепанный отель тянет максимум на 3, не знаю какой умник дал им 5,я здесь отравилась это первый раз за все мои путешествия, а была я много где, персонал все, дале официанты показывают свое пренебрежение, даже какую то брезгливлсть к вам, нас с лежаков сгонял просто жестом как котам, оказалось он их сдвигал, заселение в 14, приехали в 6 утра, даже предложили денег, устали с детьми нас все равно раньше не заселили, когда траванулась, лепешкой сырной на пляже, сказали мол врача, а там только осмотр 100евро, я говорю сама как нибудь, у нас был грязный номер и убирали, только когда я дала чаевые 5долларов, но белье не меняли, у нас тёк туалет, вода на 3й день с потолка с лампы караула, кондер работал как хотел, на вкл не реагировал, только после долгого стояния начинал дуть, персонал я бы сказала наглый, вообщем я не советую, но дело каждого
Добавить комментарий
Добавить комментарий