Porto Bello Hotel Resort & Spa 5*

Второй раз в этом году отдыхаем в данном отеле. В этот раз сервис просто ужас, вместо обещанного sea view нас заселили на 2-й этаж над ковидниками с видом на детскую площадку и выход вентиляции. Кроме этого, номер был грязный, кругом пыли и плесень в холодильнике, кровать 1,5 вместо большой, которая была в апреле.

Мы попросили поменять номер, на что нам сказали, что свободных номеров нет, поменяем завтра. Мы собрали вещи и ждали смену номера, но! Её не произошло, нам все также сказали что нет номеров и давайте ещё раз завтра. При этом наш номер, тоже никто не убрал и даже не заходил в него.

«Отличное» отношение к постоянным гостям, которое напрочь портит мнение об отеле.