Отдыхали в данном отеле с подругой. Туроператор продает как 5*, по факту у них 4*, а на деле это уровень 3*. При заселении меняли номер трижды. Первый номер был с грязной постелью и унитазом,крошечный, не соответствующий фото в интернете, с одной кроватью (хотя мы бронировали 2 отдельные кровати). Второй номер был прокурен, волосы на полу, дверь в туалет не закрывалась. Третий номер был в соседнем корпусе,с грязным унитазом. Мы выбрали второй номер. Как говорится, из всех зол выбрали меньшее. На просьбу гест релейшину починить дверь и убрать чужие волосы с нашего пола отель никак не отреагировал за 7 ночей нашего проживания. Сам отель после ремонта (типа). В номерах и коридорах следы от побелки. Коридоры безобразно старые и грязные,ковровое покрытие совдеповских времен. Лифт не работал,приходилось ездить на крошечном грязном раздолбанном служебном лифте, который тоже работал через раз. Самое ужасное, с чем я столкнулась первый раз, это куча грязной посуды с остатками еды, напитков, посреди коридоров. Просто валяется на полу день,два,три,гора увеличивается. На мой вопрос, нормально ли это,сотрудник Наталья на ресепшине сказала, что для коридора это нормально. Ну мол не в комнате же это у вас. Когда мы возмутились отсутствием чистоты, сотрудники на ресепшине и их типа директор (главный менеджер) посмотрели на нас такими недовольными лицами,типа "опять эти надоедливые клиенты". Это все произошло в первый день,поэтому конкретно подпортило нам настроение. Номера маленькие, уборка типа была, но чище не стало, халата и тапочек нет,мыльно-рыльные принадлежности использовать нереально. Хорошо,что мы приехали со своими шампунями,гелями и т.д. Утюг в аренду не дают,есть услуга глажки,за одну вещь 5-7 евро. .Все ходили в мятой одежде. Интернет везде есть,но периодами виснет или отрубается (в принципе терпимо).Хамам был на ремонте. В вип комнате нам сделали прекрасный массаж за 30 долларов. В наш последний день открыли общий хамам. Там хамам,сауна и парная, все новое, в парной прекрасная новая плитка-мозаика, но она была вся заляпана побелкой или шпатлевкой,не знаю чем. И вроде как бы новое, но до ужаса грязное. Видимо в этом отеле проблемы с мастерами-плиточниками или уборщиками. Еда ассортимент небольшой, но голодными мы не были. Фрукты элементарные,никаких изысков. Напитки газированные и алкогольные пить невозможно. Коктейли делать бармены не умеют,даже элементарный мохито , ссылаясь на отсутствие мяты, но в столовой мята была. Огромным плюсом хочу отметить территорию отеля, она небольшая, но зеленая,чистая,есть уборщики,которые ходят собирают мусор,моют плитку возле бассейна,бассейн чистый, анимация каждый день,дискотеки классные до 12. Если вы хотите приехать,напиться и забыться,то это идеально. Нет детей и стариков, музыка,тусовки. Мы ожидали еще и комфорт и сервис. К сожалению ,это не про Амон отель. Они претендуют на 5*, но с таким отношением к чистоте и людям им 5* не видать. Очень жаль, что туроператор обманывает людей. И еще в этом отеле танцует трансвестит. Я конечно толерантна, но это перебор. Каждый день видеть этого мужика в купальнике,который отрезал себе свой орган, ну такое себе удовольствие. В целом если бы у нас не было этих проблем при заселении и этой грязной посуды на полу,то моя оценка была бы значительно выше. Для Турции такое непозволительно. За вечеринки и анимацию,бассейн 5.