АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
227 + 0
Читательский охват
Без статуса
17 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
13.08.21 - 23.08.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдывает свои 4*!!!

Пришло время и мне написать свой отзыв! Я, как человек, не ищущий минусы, видящий позитив во всём и умеющий настроить себя на хорошее, имею право оставить реальный отзыв о данном отеле! Итак, поехали!

1. Заселение. Летаю в Турцию уже 13 лет, бывало, что в год по 2 раза, из них 7 лет подряд летаю с ребёнком. За 13 лет путешествий, с такими правилами размещения я столкнулась впервые в этом отеле. Я, конечно, читала отзывы по поводу размещения, но не думала, что всё так печально. В общем, приехали мы в отель с ребёнком, нам пришлось прождать полтора часа чтоб заселили нас (за эти полтора часа сотрудник отеля, он же менеджер, как мне сказали, мурыжил предыдущих туристов по поводу номеров, я уже не буду писать подробности)) напишу, что я просто окуела! Очередь дошла до нас, видят ,что я с ребёнком, стоит и нагло предлагает мне номер не за 20$ , а за 10, ито на 1 этаже, где стоит 1 кровать и принесут раскладушку)) Пилять, мы что, в сарае что ли?! Эй, товарищи сотрудники ресепшн, вы совсем йопнулись? С каких это пор номера в отеле стали продаваться? Ещё раз отмечу, за 13 лет поездок в разные страны, впервые тут с этим столкнулась.. для меня такие фокусы это дикость! И только когда сказала, что напишу соответствующий отзыв, сразу дали ключ от номера на 5 этаже (по сути это 6 этаж!!!)

2. Ресепшн и интернет.

Кондиционер на ресепшене вообще не работает!!! Т.е никаких условий для туристов при такой жаре! Интернет есть бесплатный, но он очень слабый, осиливает только вотсап и Фейсбук. Фото загружает за 15-20 мин или вообще не загружает. Ну, это не критично, мы же приехали на море, а не сидеть в телефонах!

Лифт- постоянно работал только один, это который от ресепшн вдоль по коридору, второй ломается чуть ли не каждый день, а третий вообще не работает!

3. Бар. Претензий нет. Не любитель алкоголя, но пару раз попробовала текилу, вроде ничего!) Пиво, нормально.. газированные напитки были всегда, кофе, чай..

4. Номер.

Как я и писала, заселили нас на 5 этаже, благо, что кондёр исправно работал, потолок не успевал нагреваться, ночью в 12 я отключала кондёр и открывала дверь на балкон, было прохладно до утра! Телевизор со времён СССР))) неужели хозяин отеля за столько лет работы отеля не может приобрести новые тв ящики?! Показывало 3 русских канала. Мебель, конечно старая. Душевая кабина оставляет желать лучшего! Лейка пришпандорена а стене, воду чтоб отрегулировать, надо было 200 л спустить сначала))) то горячая, то холодная. Из мыльных принадлежностей было только жидкое мыло, ни шампуни, ни кондиционера для волос! (Мне есть с чем сравнивать!)

Полотенца менялись каждый день! Постель менялась раз в 3 дня. Пылесосили каждый день, было чисто. Клопов я не увидела, ничто не кусало.

Раковина и унитаз (простите за подробности) работали исправно, фен тоже.

5. Столовая. Питание.

Питание, как и во всех отелях, одинаковое. Всё однообразно. Всегда было мясо: баранина, индейка, телятина и курица. Готовят относительно вкусно. По вечерам во дворе всегда что-то готовили, очень вкусно. После обеда, дедушка готовил пиде с разными начинками и лепёшки, типа полдника! Дедушка очень добрый и знает свою работу! Голодными вы точно не останетесь!

6. Пляж. Море.

Море просто бесподобно, оно чудесно! Пляж в 3минутах ходьбы от отеля. Лежаков не всем хватало, но мы не загорали, для нас не проблема- пришли на пляж, бросили пляжную сумку и ушли плавать!

Отель не рекомендовать не могу, у всех требования разные! Кому-то понравится! Всем хорошего отдыха и настроения!

И, забыла добавить про директора отеля, (наблюдала такого рода картины))), который до всех домогается. Благо, я была постоянно с ребёнком он не лез ко мне, и даже не разговаривал со мной, но к остальным девушкам он постоянно пытался прикоснуться, потрогать.. особенно страшно было за молоденьких наивных девушек, которых он звал к себе в кабинет якобы «подписать документ». Так что будьте осторожны, будущие посетительницы этого отеля, не давайте себя в обиду и воспользоваться собой! Хотя, может, кому-то это нравится, типа "хоть в Турции потрогают")))))

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Уборка
  • питание
  • пляж рядом
  • море.
  • Размещение
  • лифт
Добавлено 27.08.2021 13:07 4 070 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Полезный отзыв
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по поводу пляжных полотенец. Как их выдают бесплатно или платно?
Здравствуйте! На ресепшене берёте карточки для получения полотенец, бесплатно!, спускаетесь вниз, где хамам, и получаете полотенца. Выдаются бесплатно, там же спросите когда можно менять..
Добрый день! Подскажите, то есть НЕ платить за номер вообще не представляется возможным? Или сарай с раскладушкой только? Я конечно понимаю , если бы номера были с видом на море или как минимум поприличнее, но платить за ТАКИЕ номера как-то жалко. Тоже еду одна с ребенком. И есть ли куда вечером прогуляться?
Добрый день! Если не платить вообще, то вам дадут номер с маленькой кроватью и раскладушку))) хотя, после стольких жалоб, может за неделю нашего отсутствия что-то изменилось, в чём очень сомневаюсь))
По поводу прогуляться.. рядом с отелем только магазины, можно сходить в заброшенный отель, далековато правда, как туда пойти, спросите на улице любого туриста, вам подскажут.. там, конечно, ничего особенного, но сходить можно.. если вас интересуют какие-то экскурсии, то берите в агентствах, по дороге на пляж, выйдя из отеля за 100м.. у них намного дешевле..
Спасибо большое за ответ) Придется видимо платить((( Я так понимаю никакие угрозы (видео, отзыв) на них не повлияют((. А набережной там нет? просто вечером прогуляться? Судя по отзывам вечером в отеле совсем делать нечего..
Вы кстати, в итоге заплатили им за 5 этаж?
Нет, не платила, сказала, что отзыв соответствующий напишу, ключи выдали сразу)) если 5 этаж, берите 514 номер, у нас кондер отлично работал!
Спасибо, поняла))) Будем пробовать
Пожалуйста, спрашивайте) мои родители были в 516 номере, у мамы вай фай иногда ловил в номере) ,кондёр тоже работал, не подвёл)
Не за что! Хорошего отдыха вам!)
Марина, здравствуйте! Вы слетали на отдых?) Как отдохнули?
Спасибо большое за подробный ответ.
Спасибо)) Вай фай ловил, это который за 15S?И насколько бесплатный не работает? От слова "совсем" ? чтоб смс по ватсап отправить и получить (без фото) хватит?
Нет, мы не оплачивали за вай фай.. там есть бесплатный, но он только вотсап поддерживает, сообщения мгновенно уходят, но фото чтоб загрузить это проблема, 15-20 мин загружает..но у меня получилось отправить всего 3 фото))))) на остальные нервов и времени не стоит тратить, вы же приехали отдыхать, на море)))
Здравствуйте. Чтобы пользоваться там бесплатным интернетом нужны стальные нервы, за оплату вроде бы ловит, я дочке подключала, но только в лобби. Если без интернета никак, я считаю, что лучше всего купить сим-карту, стоит 80 лир, я сразу как-то стормозила, а потом уже и смысла не было покупать.
Добрый день! Более менее не плохо, погода под конец подвела конечно. Заселили конечно не без 20д)))Но всё работало. И по питанию не очень, курицу видеть не могли еще неделю 🤣 лежаки всегда находили
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (624) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Чёрный жемчуг
Россия
Ступино
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.12.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 48
  • Читательский охват: 2 308
  • Фото: 25
0 Благодарностей