АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
184 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
05.08.21 - 14.08.21
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Испорченный отпуск

Пишу отзыв уже осмыслив в каком аду мы с ребенком побывали в августе 2021г. Прилетели 05.08 вечером были в отеле около 20.00, заселили сразу, номер не устроил, поменяли утром на следующий день. Дали номер побольше, на 3 этаже. Когда прилетели последующие несколько дней еда в основном ресторане была нормальная, т. к. Была комиссия по контролю, как потом уже узнали по жалобам с отравлениями! Через несколько дней был сильный дождь и из-за стоячей воды в отсеке, рядом с балконом, ребенка сильно искусали. На мои неоднакоатные обращения, персонал только записывал.! После скандала в 3 раз поменяли номер. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Ужас и это новый отель! На ультра вообще не тянет! Еда отвратная, готовьтесь, что ребенок будет есть только картофель фри и нагетсы. Скудные завтраки, кислые оладьи, испорченные омлеты, мною всегда любимые! В общем, не рекомендуется для поездки. Никому не посоветую такой отдых. Территория не большая, компактная.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Единственное это море! Территория отеля.
  • Питание
  • гиды Туи.
Добавлено 28.08.2021 17:17 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не советую
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;

Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (537) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ольчик
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2019
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 1 635
  • Фото: 18
0 Благодарностей