Испорченный отпуск
Пишу отзыв уже осмыслив в каком аду мы с ребенком побывали в августе 2021г. Прилетели 05.08 вечером были в отеле около 20.00, заселили сразу, номер не устроил, поменяли утром на следующий день. Дали номер побольше, на 3 этаже. Когда прилетели последующие несколько дней еда в основном ресторане была нормальная, т. к. Была комиссия по контролю, как потом уже узнали по жалобам с отравлениями! Через несколько дней был сильный дождь и из-за стоячей воды в отсеке, рядом с балконом, ребенка сильно искусали. На мои неоднакоатные обращения, персонал только записывал.! После скандала в 3 раз поменяли номер. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Ужас и это новый отель! На ультра вообще не тянет! Еда отвратная, готовьтесь, что ребенок будет есть только картофель фри и нагетсы. Скудные завтраки, кислые оладьи, испорченные омлеты, мною всегда любимые! В общем, не рекомендуется для поездки. Никому не посоветую такой отдых. Территория не большая, компактная.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за обратную связь, спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями, каждый отзыв очень важен для нас.
Мы сожалеем, что у вас возникли сложности во время проведения вашего отдыха и выражаем глубочайшие извинения.
Fun&Sun Famıly Lıfe Sıde всвязи с возникновением и быстрым распространением заболевания ЖКТ, которое проявилось на побережье принял следующие меры по контролю за ситуацией и устранению возникшего затруднительного положения.
1. Ежедневная дизенфекция территории отеля, общественных мест и номеров. Обработка производится с применением жидких и распыляемых средств, со специальным оборудованием и полным соблюдением защитных мер;
2. Регулярно проводится анализ проб воды из бассейна, а также анализ продуктов питания, готовых блюд и напитков. Образцы, взятых на пробу продуктов сохраняются в отеле, в течение минимум 3 дней;
3. Весь персонал проинструктирован о правилах соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, их соблюдение находится под контролем руководства;
4. Соблюдаются все правила профилактики короновирусной инфекции, согласно мерам, направленными на борьбу с пандемией;
Руководство отеля принимает каждое пожелание к сведению, берет под контроль и делает все небходимое для улучшения качества отдыха наших гостей.
С уважением
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?