Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
19.08.21 - 01.09.21
3.3
4 размещение
5 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Кухня в отеле ужасная!
Вот уже неделю семьей живем в гостинице, всё было более менее терпимо, пока нам в ресторане iBIS не подали тухлый салат винегрет! Мы не стали возмущаться, а просто попросили принести нам свежий винегрет, в ответ нам сказали, что у них только такой винегрет, если захотим нам принесут другой салат. И никто не извинился даже… это ещё хорошо, что салат мы заказали не ребёнку, который бы сразу и не понял, что ест тухлый салат, боюсь даже представить последствия! Очень разочарована этим рестораном и конечно же впечатления о гостинице сразу стали не лучшими!
Зарина оценила сервисы
3.7 Инфраструктура отеля
4.7 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Номера
4.7 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
Плюсы отеля
Вежливый персонал
Минусы отеля
В номере холодно
уборка номера только после заявки на ресепшене
при заказе еды из ресторана в номер
нужно самому спуститься в ресторан забрать еду
а потом самим спустить им посуду иначе эта грязная посуда так и будет находиться в номере даже после уборки!
Добавлено из отеля
29.08.21
12:26
(564 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий