АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 515
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
17.08.21 - 25.08.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Развод и кидалово по-абхазски!!!

Я с мужем и ребенком годовалым решили спланировать заранее свой отдых в Абхазии и забронировали в Гаграх отель Невские звезды. Наконецто дождались этой поездки в эту страну!как только пересекли абхазскую границу , нам водитель трансфера туроператора Библио глобуса сообщает что мы не едим в наш забронированный отель Невские звезды,а едим в отель Колхида.

Получается, что нас туроператор не предупредил заранее об изменениях. В итоге мы с годовалым ребенком измучились по горной дороги со множеством лестниц и переходов.В итоге нам туроператор Библио Глобус заменил наш отель на один из худших: с плохим месторасположением в горах и худшим сервисом( убитые с плесенью и плохое питание и неогражденный балкон на крыше, откуда мог упасть ребенок). Мы с годовалым ребенком вынуждены были передвигаться по горной дороге со множеством ступенек и переходов!

Мы из любопытства специально поехали в отель Невские звезды и разговаривали с хозяином напрямую. Он сказал, что все вопросы к тур оператору и мест нет и его отель на тот момент проживания стоил дороже ,чем мы бронировали ранее.

Получается, что наш туроператор Библио Глобус и хозяин отеля "Невские звезды" ведут " черный бизнес", перепродают этот отель "Невские звезды" по более высокой цене другим туристам, а нас кидают в заброшенный пансионат "Колхида" по цене, которую мы заплатили за "Невские звезды".

Делайте выводы сами, что стоит ли теперь ехать в Абхазию за таким " отдыхом".

Добавлено 29.08.21 17:50 (1 486 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:08 02.09.21

У нас почти такая же история,с этим отелем,бронировали в апреле на июль,только через ANEX,думаю туроператоры не при чем,у хозяев отеля видимо съиграла жадность,за сколько же выставили такие хоромы на наши даты))если мы в апреле платили за 9 дней-завтрак,64 тысячи за двоих,заезд 19 июля,17 июля позвонил турагент и сообщил,что поездка аннулирована в одностороннем порядке,я так и подумала,что кидалово из за цены и отель снял нашу бронь,но что не делается,все к лучшему,доплатили 10 и полетели в Турцию,4 звезды все включено,очень рады,что не попали в этот отель,хотя Абхазию очень хотели посмотреть,так что кто желает съиграть в рулетку,бронируйте))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (1)