Ла-Манш

Сделала бронирование на официальном сайте гостиницы ( указано без предоплаты ) . После подтверждения мне перезвонила представитель гостиницы и сообщила , что предоплата все-таки нужна в размере первых суток проживания.

Я к этому отнеслась с пониманием перевела сумму 2314,20 ( на карту сбербанка ).

За пару недель до заезда у меня изменились планы и поехать в Анапу у меня не получается - сообщила об этом за 2 недели до заезда , попросила вернуть предоплату 2314,20 и тут началось ....

игнор , потом обещание уточнить у Руководство на это тоже ушло несколько дней , потом все-таки согласились на возврат и опять замолчали ...

Потом пообещали вернуть через 10 дней ! и снова молчание

Срок прошел , денег так и нет !

Видимо 2314,20 рублей важнее репутации гостиницы!

Не делайте предоплаты , мало ли планы могут изменится ...

Если гостинице не хочется возвращать 2314,20 , что же будет с большей суммой ...